Hráč z Německa by rád uzavřel svůj účet. Hráč později potvrdil, že účet byl uzavřen, proto jsme tuto stížnost označili jako vyřešenou.
Automaticky přeloženo:
iWild Casino - Hráčský účet nebyl uzavřen.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
iWild Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
9.2
Kasino iWild Casino má index bezpečnosti 9,2, což z něj dělá jedno z nejbezpečnějších kasin na trhu. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Kasino můj účet nesmaže, i když jsem je o to třikrát požádal. Odpověď vždy přijde, nemusíte hrát.
Chci, aby byla vymazána všechna data. Na místě.
nejhorší kasino, jaké jsem kdy navštívil.
Dokonce jsem vyhrál 100 €, všiml jsem si.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený DonkeyKong92,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Mohl byste prosím objasnit důvod, proč chcete svůj účet uzavřít?
Byl byste tak laskav a poslal mi žádost o uzavření účtu, abychom mohli získat co nejvíce informací? Moje e-mailová adresa je kristina.s@casino.guru .
Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
milá Kristino,
Nelíbí se mi kasino se všemi vašimi "pravidly" a chováním.
Je moje svobodná volba opustit toto kasino. Zejména prohlášení, že nemusí jít dovnitř a hrát. Toto není zákaznický servis.
Z tohoto důvodu chci z tohoto kasina pryč. A co nejdříve.
Právě jsem poslal dokumenty.
Srdečně děkujeme!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj všichni,
Jak to vypadá?
Kasino vůbec neodpovídá.
to by mělo být poučením pro všechny hráče, aby tam nehráli. Nemůže to být tak, že musíte na uzavření účtu čekat tak dlouho.
Vážení hráči, vyberte si prosím slušná kasina. Jak vidíte, kasinu je to vlastně jedno.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobrý den, DonkeyKong92!
Váš účet je od 5. srpna uzavřen. V příloze je fotografie s těmito informacemi.
S pozdravem,
iWildCasino
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj všichni,
Děkuji iWildCasino za vaši odpověď.
DonkeyKong92, protože váš účet již byl uzavřen, můžeme nyní považovat tuto stížnost za vyřešenou?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Kristino,
účet je právě "uzavřen"
Chci, aby všechna moje data byla vymazána.
Děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Donkey Kong
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Je nám líto, ale se stížnostmi ohledně ukládání dat a žádostí o vymazání dat dále nepomáháme. Děkuji za pochopení.
Protože hlavní problém této stížnosti byl úspěšně vyřešen, nyní ji v našem systému uzavřeme jako „vyřešenou". Děkujeme za vaši spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Automaticky přeloženo:
