Hráč se snaží ověřit svůj účet v kasinu, protože od něj nepožadovali žádné dokumenty. Stížnost byla vyřešena, protože ověření hráče proběhlo úspěšně.
Automaticky přeloženo:
iWild Casino - Hráč se snaží ověřit svůj kasino účet.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 800 €
iWild Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
9.2
Kasino iWild Casino má index bezpečnosti 9,2, což z něj dělá jedno z nejbezpečnějších kasin na trhu. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
ahoj
Nedostávám žádnou příležitost se ověřit a obdržet své peníze.
Velmi ošklivé od kasina.
Prý bych dostal e-mail s žádostí, což se nikdy nestalo. Podpora mě také zklamala.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj norcoryder012,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s iWildCasinem. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, kdy jste se pokusili zahájit proces ověřování? Kontaktovali jste e-mailovou podporu kasina a pokud ano, co odpověděli? Není možné nahrát vaše dokumenty přímo na váš kasino účet?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Bohužel není možné je nahrát na účet.
Mezitím jsem obdržel žádost s poněkud neobvyklými metodami.
Selfie před otevřeným webem jsem ještě nezažil.
Automaticky přeloženo:
