Hráč z Portugalska varuje ostatní před kasinem a tvrdí, že neprávem tvrdí, že porušil sázkové limity tím, že vsadil více než 5 EUR s bonusovým zůstatkem. Vyjadřuje frustraci a kasino označuje za zloděje.
Automaticky přeloženo:
IviBet Casino - Hráč obviňuje kasino z krádeže a porušení pravidel.
Automaticky přeloženo:
Částka: 430 €
IviBet Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
5.2
IviBet Casino má index bezpečnosti 5,2, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru
5d 20h 37m 57s
Shrnutí případu
včera
Překlad
Veřejná
Veřejná
včera
Překlad
Chci jen poradit všem, aby nehráli v tomto kasinu. Umějí jen krást. Tvrdí, že jsem se dopustil porušení tím, že jsem vsadil více než 5 EUR s bonusovým zůstatkem, což je zcela nepravdivé. Jsou to zloději, toto kasino NIKDY VÍCE. CROOKS, jsou bezcenní. Toto kasino by mělo být zakázáno.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
včera
Překlad
Milá heltixo,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem IviBet. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
s pozdravem
Nicku
Vzhledem ke zvýšenému počtu stížností v tomto ročním období vás prosíme o trpělivost při čekání na naše odpovědi. Naším cílem je zveřejnit každou stížnost do 48 hodin od odeslání, ale vyhrazujeme si až 7 dní na odpověď na jakékoli následné komentáře. Kromě toho si prosím uvědomte, že může trvat o něco déle, než bude vaše stížnost přidělena řešiteli, protože aktuálně zpracováváme více než 900 stížností.
Velmi si vážíme vašeho pochopení. Přejeme vám krásné prázdniny a my se vám co nejdříve ozveme.
Automaticky přeloženo:
Kasino Guru případ zkoumá
