Hráč nemůže vybrat, protože jeho způsob vkladu není k dispozici jako způsob výběru. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Vyhrané peníze na kartě, ze které byl proveden poslední vklad, nechtějí platit.
Dobrý den, Андрій,
Velice vám děkuji za odeslání stížnosti a váš problém mě opravdu mrzí.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste mi prosím poslat odkaz, které kasino přesně máte na mysli? Jak dlouho hrajete v kasinu? Nabídlo vám kasino jiný způsob výběru?
Vezměte prosím na vědomí, že obvykle není možné vybírat debetní kartou, kterou jste použili k vkladu. Doporučil bych použít jiný způsob, abyste své peníze dostali co nejdříve.
Těšíme se na vaši odpověď a doufám, že vám budeme moci pomoci.
Pozdravy,
Nicku
Kasinový vtipálek. Nabízejí výplaty na karty, které jsem si dávno zablokoval.
Dobrý den, Андрій,
Nabídlo kasino vám a jinou platební metodu k výběru vašich výher? Jak dlouho problém trvá?
Dobrý den, Андрій,
Jak dlouho tento problém trvá? Ptali jste se kasina, zda si můžete vybrat své peníze jinou platební metodou?