Hráč nemůže vybrat, protože jeho způsob vkladu není k dispozici jako způsob výběru. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
The player's unable to withdraw as his deposit method is not available as a withdrawal method. The complaint was rejected as the player stopped responding.
Hráč nemůže vybrat, protože jeho způsob vkladu není k dispozici jako způsob výběru. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Dobrý den, Андрій,
Velice vám děkuji za odeslání stížnosti a váš problém mě opravdu mrzí.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste mi prosím poslat odkaz, které kasino přesně máte na mysli? Jak dlouho hrajete v kasinu? Nabídlo vám kasino jiný způsob výběru?
Vezměte prosím na vědomí, že obvykle není možné vybírat debetní kartou, kterou jste použili k vkladu. Doporučil bych použít jiný způsob, abyste své peníze dostali co nejdříve.
Těšíme se na vaši odpověď a doufám, že vám budeme moci pomoci.
Pozdravy,
Nicku
Hello Андрій,
Thank you very much for submitting a complaint and I'm really sorry to hear about your issue.
Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please send a link to which exact casino are you referring to? How long have you been playing in the casino? Did the casino offer you any other withdrawal method?
Please note that it is usually not possible to withdraw with a debit card which you used to deposit. I would recommend to use a different method to receive your money as soon as possible.
Looking forward to your answer and I hope we will be able to help you out.
Regards,
Nick
Dobrý den, Андрій,
Dlouho jsme o vás neslyšeli. Vezměte prosím na vědomí, že pokud neobdržíme žádnou odpověď do 7 dnů, stížnost bude zamítnuta.
Hello Андрій,
We haven't hear from you in a while. Please note that if we won't get any respond within the next 7 days, the complaint will be rejected.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.