DomůStížnostiIQ Pari Casino - Hráčův vklad nebyl připsán na jeho účet.

IQ Pari Casino - Hráčův vklad nebyl připsán na jeho účet.

Automaticky přeloženo:

Částka: 570 INR

IQ Pari Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 26.5.2023 | Stížnost je uzavřena : 9.6.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Indie vložil peníze na svůj účet. Částka k jeho zůstatku bohužel zatím nebyla přidána. Hráč na naše otázky neodpověděl, takže jsme museli reklamaci zamítnout.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dne 22. května 2023 ve 21:32 jsem vložil 570 rs ve formě platby iqpari z mého účtu úspěšně převedené na jejich daný účet. Ale platba nebyla přidána na můj účet iqpari. Když jsem mluvil s péčí o zákazníky, řekli, že počkejte 24 hodin, přidáme váš vklad. Když jsem zkontroloval po 24 hodinách vklad nebyl připsán. Za poslední čtyři dny nepřipsali na můj účet částku mého vkladu. Když jsem s nimi mluvil, řekli pouze počkejte 24 hodin, přidáme vaši částku. Prosím, pomozte mi v této věci, pokoušejí se s námi udělat podvod.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený vikaskumarking87,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Mohl byste prosím objasnit, zda jste se pokusili kontaktovat svého zpracovatele plateb ohledně tohoto problému? Byl to váš první vklad v tomto kasinu? Mohli byste prosím předat potvrzení o platbě a jakoukoli relevantní komunikaci na veronika.l@casino.guru ? Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Těšíme se na vaši zprávu.

S pozdravem,

Veronika

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená vikaskumarking87,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

s pozdravem

Veronika

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky