Hráč z Indie vložil peníze na svůj účet. Částka k jeho zůstatku bohužel zatím nebyla přidána. Hráč na naše otázky neodpověděl, takže jsme museli reklamaci zamítnout.
Automaticky přeloženo:
IQ Pari Casino - Hráčův vklad nebyl připsán na jeho účet.
Automaticky přeloženo:
Částka: 570 INR
IQ Pari Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Kasina s nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dne 22. května 2023 ve 21:32 jsem vložil 570 rs ve formě platby iqpari z mého účtu úspěšně převedené na jejich daný účet. Ale platba nebyla přidána na můj účet iqpari. Když jsem mluvil s péčí o zákazníky, řekli, že počkejte 24 hodin, přidáme váš vklad. Když jsem zkontroloval po 24 hodinách vklad nebyl připsán. Za poslední čtyři dny nepřipsali na můj účet částku mého vkladu. Když jsem s nimi mluvil, řekli pouze počkejte 24 hodin, přidáme vaši částku. Prosím, pomozte mi v této věci, pokoušejí se s námi udělat podvod.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený vikaskumarking87,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Mohl byste prosím objasnit, zda jste se pokusili kontaktovat svého zpracovatele plateb ohledně tohoto problému? Byl to váš první vklad v tomto kasinu? Mohli byste prosím předat potvrzení o platbě a jakoukoli relevantní komunikaci na veronika.l@casino.guru ? Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Veronika
Automaticky přeloženo:
