Αρης z Řecka zjistili, že některé hry mají problémy s výplatou. Udělal snímky obrazovky a kontaktoval podporu, ale všechno jim připadá v pořádku.
Αρης from Greece found that some games have problems with paying out. He made screenshots and contacted support, but everything seems fine to them.
Αρης z Řecka zjistili, že některé hry mají problémy s výplatou. Udělal snímky obrazovky a kontaktoval podporu, ale všechno jim připadá v pořádku.
Nejde o otázku peněz, ale o skutečnost, že jsem byl ukraden před očima ve 3 kasinech ... 2 otočení mi neplatili a 0,50 minutová sázka ukázala, že neudělali kartu jako sázku. Poslal jsem screenshoty a odpověď po 10 dnech byla, že společnost řekla, že je v pořádku ... Legrační ... měl jsem důkaz, že mě ukradli a všichni řekli, že jsou v pořádku ...
It's not a question of money, but the fact that I was stolen in front of my eyes in 3 casinos ... 2 spins didn't pay me and a 0.50 minute wager showed that they didn't do a card as a bet. I sent the screenshots and the response after 10 days was the company said it was all right ... Funny ... I had proof that they had stolen me and they all said that they were all ok ...
Δεν ειναι το θεμα του ποσου, αλλα το θεμα οτι με εκλεψαν μπροστα στα ματια μου σε 3 μπιλιες στο καζινο... 2 σπινιες δεν με πληρωσαν και πονταρισμα 0.50 λεπτα ενω εδειξαν οτι δεν το κανανε δελτο σαν στοιχημα αρολο αυτα μου το αφαιρεσαν απτον λογαριασμο.εστειλα τις screenshot φωτογραφιες και η απαντηση τπυς μετα απο 10 μερες ηταν η εταιρεια τπυ ειπε οτι ηταν ολα καλα....Αστειο...ειχα αποδειξεις πως με κλεψαν και παρολο αυτα,αυτοι ειπανε πως ολα ειναι καλα...
Dobrý den, Αρης.
Je nám velmi líto, když se o vašich problémech dozvíte. Mohli byste nám prosím poslat snímek obrazovky a všechny důkazy, které jste zmínili? Mohl byste nám také poslat svou historii her?
Hello Αρης.
We are very sorry to hear about your troubles. Could you please send us the screenshot and all the proofs you mentioned? Could you please send us your game history, too?
Poslal jsem ti všechny důkazy
Chci také, abyste se podívali na obrázek, když se několik sázek ihned po uzavření sázek ukázalo: NEPŘIJÍMA VŠECHNY SÁZKY PŘIJATÉ
To znamená, že sázka nebyla přijata a společnost na mě sázku neobrátila.
Zbytek peněz, které jsem zmínil, bohužel nebyl zaplacen za snímky obrazovky, protože jsem neočekával, že takový problém bude.
Chtěl bych také říci, že moje společnost uvedla, že sázka byla přijata, takže jsem svou sázku nepřijal .. protože byla přijata po psaní: NE PŘIJÍMA VŠECHNY SÁZKY.
Jak si mohu být stoprocentně jistý, že kdyby vyšlo číslo 0,2,3, vsadil bych, že by mi vyplatili sázku, kdyby to jejich systém nepřijal.
I have sent you all the evidence
I also want you to look at the picture when a few bets immediately after my bets were closed showed: NOT ALL BETS ACCEPTED
This means that the bet was not accepted and the company did not turn the bet on me.
The rest of the money I mentioned was unfortunately not paid for screenshots as I did not expect to have such a problem.
I would also like to tell you that my company said that the bet was accepted so I did not accept my bet .. as it was accepted after writing: NOT ALL BETS ACCEPTED.
How can I be 100% sure that if the number of 0,2,3 I bet had come out they would have paid me the bet if it had not been accepted by their system
Σας εχω στειλει ολα τα αποδεικτικα
Επισης θελω να προσεξτε τε στην φωτογραφια οταν εκανα πονταρισμα αμεσως αφου εκλεισαν τα στοιχηματα μου εδειξε πως:NOT ALL BETS ACCEPTED
Αυτο σημαινει πως ενω δεν εγινε δεκτο το στοιχημα και η εταιρεια δεν μου γυρισε πισω το πονταρισμα.
Τα υπολοιπα χρηματα που ανεφερα οτι δεν πληρωθηκα δυστυχως δεν προλαβα να τα κανω screenshot δεδομενου οτι δεν περιμενα να εχω τετοιο προβλημα.Θελω να τονισω πως η συγκεκριμενη εταιρεια εχει προβλημα με το λογισμικο τους και πολλες φορες ισως κλεβει τους παικτες γιατι δεν περιμενει καποιος να αντιδρασει
Θελω επισης να σας πω πως η εν λογω εταιρεια μου ανεφερε πως το στοιχημα εγινε δεκτο γι αυτο δεν πηρα πισω το πονταρισμα μου..πως ομως εγινε δεκτο αφου εγραψε πως:NOT ALL BETS ACCEPTED.
Πως εγω να ειμαι 100% σιγουρος πως αν εβγαινε ο αριθμος 0,2,3 που ειχα πονταρει θα με πληρωναν το στοιχημα εφοσον δεν ειχε γινει δεκτο απο το συστημα τους
Dobrý den, Αρης.
Je to podobný případ jako ve vaší jiné stížnosti a znovu musíme vidět vaši herní historii, abychom mohli pokračovat. NEJSOU VŠECHNY PŘIJATÉ zprávy jsou zvláštní, možná kasino nebo poskytovatel o tom mohou říci více, ale před pokračováním nám prosím poskytněte svou historii her.
Dík.
Hello Αρης.
This is a similar case like in your other complaint, and again we need to see your game history to be able to proceed. THE NOT ALL BETS ACCEPTED message is strange, maybe casino or provider could say more about it, but please provide us with your game history before we continue.
Thanks.
Myslím, že pracujete s kasiny ..
žádat o historii hry
ale co od vás mohu očekávat ..... jste komplic
A zůstaňme.
Ten, kdo hledá fotografie a historii, pak hledá historii ... dejte nám vědět
myslíš si, že mám chuť udělat tvoji obvyklou pomoc !!!!!! Ahoj ahoj, ahoj ahoj
Dal jsem ti, co potřebovali, a pokud to chápu a ty je kryj, jak jen můžeš
I think you're working with the casinos ..
asking for the game's history
but what can I expect from you ..... you are an accomplice
And let us stay.
The one looking for photos and history, then looking for history ... let us know
do you think i have the appetite to do your usual help !!!!!! Hi hello, hello hello
I gave you what they needed, and as far as I understand and you cover them as much as you can
Νομιζω πως κσι εσυ μαζι με τα καζινο δουλευεις..
ολο ζητας τα ιστορικα του παιχνιδιου
αλλα τι να περιμενω απο σενα.....συνενοχος εισαι και εσυ
Αντε και παρατα μας.
Την μια ζητας φωτογραφιες και ιστορικο,μετα ξαναζητας ιστορικο...ασε μας ρε φιλε
νομιζεις εχω εγω την ορεξη να ασχολουμαι με την δηθεν βοηθεια σου!!!!!! Αντε γεια, αντε γειααασσ
Σου εδωσα οτι χρειαζοταν,μαλλον και απο οσο καταλαβαινω και εσυ τους καλυπτεις οσο μπορεις
Dobrý den, Αρης.
Poslali jste nám snímky obrazovky, které jsme analyzovali. Abychom lépe porozuměli tomu, co se stalo, potřebujeme vidět historii her. Všimli jsme si několika nesprávných informací. Každé kasino má takové podmínky, že v případě rozdílového výsledku (klient, kasino) je výsledek serveru správný. Pokud vám kasino odpoví, že: „všechno je v pořádku", pravděpodobně zkontrolují výsledky serveru. Opravdu bychom vám rádi pomohli, ale musíte s námi spolupracovat.
Hello Αρης.
You sent us the screenshots which we analysed. For a better understanding of what happened, we need to see the game history. We notice several incorrect information. Every casino has in terms that in case of difference result (client, casino), the server result are the correct one. If the casino reply to you that: "everything is OK" they probably check the server results. We really would like to help you, but you need to cooperate with us.
Vážení Αρης,
Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.
Dear Αρης,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším zkoumání ani navrhovat možná řešení.
Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.