DomůStížnostiInterwetten Casino GR - Hráč má s hrami technický problém.

Interwetten Casino GR - Hráč má s hrami technický problém.

Automaticky přeloženo:

Částka: 20,5 €

Interwetten Casino GR
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 20.12.2019 | Stížnost je uzavřena : 21.1.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Αρης z Řecka zjistili, že některé hry mají problémy s výplatou. Udělal snímky obrazovky a kontaktoval podporu, ale všechno jim připadá v pořádku.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Nejde o otázku peněz, ale o skutečnost, že jsem byl ukraden před očima ve 3 kasinech ... 2 otočení mi neplatili a 0,50 minutová sázka ukázala, že neudělali kartu jako sázku. Poslal jsem screenshoty a odpověď po 10 dnech byla, že společnost řekla, že je v pořádku ... Legrační ... měl jsem důkaz, že mě ukradli a všichni řekli, že jsou v pořádku ...

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Dobrý den, Αρης.

Je nám velmi líto, když se o vašich problémech dozvíte. Mohli byste nám prosím poslat snímek obrazovky a všechny důkazy, které jste zmínili? Mohl byste nám také poslat svou historii her?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
file
file
file
file
file

Poslal jsem ti všechny důkazy

Chci také, abyste se podívali na obrázek, když se několik sázek ihned po uzavření sázek ukázalo: NEPŘIJÍMA VŠECHNY SÁZKY PŘIJATÉ

To znamená, že sázka nebyla přijata a společnost na mě sázku neobrátila.

file

Zbytek peněz, které jsem zmínil, bohužel nebyl zaplacen za snímky obrazovky, protože jsem neočekával, že takový problém bude.

Chtěl bych také říci, že moje společnost uvedla, že sázka byla přijata, takže jsem svou sázku nepřijal .. protože byla přijata po psaní: NE PŘIJÍMA VŠECHNY SÁZKY.

Jak si mohu být stoprocentně jistý, že kdyby vyšlo číslo 0,2,3, vsadil bych, že by mi vyplatili sázku, kdyby to jejich systém nepřijal.

file
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Dobrý den, Αρης.

Je to podobný případ jako ve vaší jiné stížnosti a znovu musíme vidět vaši herní historii, abychom mohli pokračovat. NEJSOU VŠECHNY PŘIJATÉ zprávy jsou zvláštní, možná kasino nebo poskytovatel o tom mohou říci více, ale před pokračováním nám prosím poskytněte svou historii her.

Dík.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Myslím, že pracujete s kasiny ..

žádat o historii hry

ale co od vás mohu očekávat ..... jste komplic

A zůstaňme.

Ten, kdo hledá fotografie a historii, pak hledá historii ... dejte nám vědět

myslíš si, že mám chuť udělat tvoji obvyklou pomoc !!!!!! Ahoj ahoj, ahoj ahoj

Dal jsem ti, co potřebovali, a pokud to chápu a ty je kryj, jak jen můžeš

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Dobrý den, Αρης.

Poslali jste nám snímky obrazovky, které jsme analyzovali. Abychom lépe porozuměli tomu, co se stalo, potřebujeme vidět historii her. Všimli jsme si několika nesprávných informací. Každé kasino má takové podmínky, že v případě rozdílového výsledku (klient, kasino) je výsledek serveru správný. Pokud vám kasino odpoví, že: „všechno je v pořádku", pravděpodobně zkontrolují výsledky serveru. Opravdu bychom vám rádi pomohli, ale musíte s námi spolupracovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážení Αρης,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším zkoumání ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky