Hráč ze Španělska je velmi nespokojen s propagačními nabídkami. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Wrost kasino, jaké jsem kdy viděl, mám 10 sezón se ztrátou 320 €, kupuji spoustu bonusů, protože tam hraji více než 1000 hand a nikdy mi nedáš bonus, takže si ho musíš koupit, pokud chceš bonus a jen 1 fukng time give me my money back for bonus buy, I never see a wrost canino. sry
Vážený Cristiane,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Sdělili jste možnost získat bonus před vložením prostředků na svůj účet?
Mezitím prosím pochopte, že nemůžeme penalizovat kasino za to, že vám automaticky neposkytne bonus.
Předem vám děkuji za odpověď a doufám, že vám budeme moci pomoci co nejdříve.
S pozdravem,
Petronela