DomůStížnostiIgnition Casino - Hráčovi se nelíbí výhra s odměnou.

Ignition Casino - Hráčovi se nelíbí výhra s odměnou.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 755 $

Ignition Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 13.3.2021 | Stížnost je uzavřena : 29.3.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč ze Spojených států není spokojen s výplatou. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Hit za 1900 zaplatil pouze 190. Podíval se na výplatní tabulku na kolech a kolech XL říká, že jsem měl dostat zaplaceno 1900, ne 190. Pošlu fotky filefile Zloženie: 100% bavlna. Zloženie: 100% bavlna.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Drahá Cathy,

Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Mohli byste prosím poradit, pokud jste se pokusili tento problém sdělit kasinu?

Upřesněte, z jakých důvodů navrhujete vyšší výplatu? Je mi to opravdu líto, ale nechápu, proč to mělo být desetkrát více.

Těšíme se, až se vám ozvu. Za pochopení předem děkuji.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Drahá Cathy,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Uvědomte si, že pokud neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhnout možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky