Hráč z Austrálie se snaží uzavřít svůj účet. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
Ignition Casino - Hráč by rád uzavřel svou stížnost.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
Ignition Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
5.8
Ignition Casino má index bezpečnosti 5,8, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Deaktivace účtu není možná.
Odehráno několik hodin a je to velmi podivné, bude se tak zpožďovat, když budu hrát hru s vyššími sázkami, ale můj internet je během té doby naprosto v pořádku, což způsobuje všechny ztráty. Takže chci deaktivovat svůj účet, protože má všechny důležité informace. Proces na tomto webu mi řekl, abych kontaktoval jejich věci, ale web s 'kontaktujte nás' nelze otevřít.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
milý Michaeli,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Vaše negativní zkušenost mě velmi mrzí. Zkontroloval jsem sekci Kontaktujte nás a funguje správně, byl jsem bez problémů přesměrován na kontaktní formulář ( https://www.ignitioncasino.eu/help/contact-us ).
S kasinem se můžete také spojit po kliknutí na možnost „Ne". Když tak učiníte, objeví se možnosti kontaktovat kasino prostřednictvím e-mailu nebo živého chatu. Podívejte se prosím zde:
Dejte mi vědět, zda vám tyto informace pomohly. Těším se, že o vás uslyším.
Kristína
Automaticky přeloženo:
