Hráč se snaží vybrat své peníze, protože kasino stále hledá výmluvy. Stížnost byla uzavřena, protože hráč utratil svůj zůstatek v kasinu.
Automaticky přeloženo:
IceBet Casino - Hráč se snaží vybrat své peníze.
Automaticky přeloženo:
Částka: A$2 200
IceBet Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Jiný
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Neustále znemožňovat stažení. Jsem ověřený, ale stále mi řekněte, abych to ověřil, dejte jim všechny údaje o bance pro výběr a poté řekněte, že existují technické problémy, mám použít jiný způsob vkladu a vybrat pomocí něj. Nekupuji to, chtějí to jen ztížit, takže to znovu zlehčuji. Ztratil 6k minulý měsíc přes stejnou obtížnost. Tentokrát chci vydělat peníze a už tam nikdy hrát
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dobrý den, Rmjcresswell,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem IceBet. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, od kdy je váš účet plně ověřen? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo? Máte v tuto chvíli nějaký zbývající zůstatek nebo čekající na výběr?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj nicku. Můj účet byl ověřen několik měsíců od doby, kdy jsem se poprvé pokusil o výběr, v podrobnostech mého profilu je zelené zaškrtnutí, že účet je ověřen. Minulý měsíc jsem nashromáždil 6 000 vkladů skutečných peněz, tento měsíc jsem koupil peníze za ledové mince, které nashromáždíte prostřednictvím uzavřených sázek. Pro paměť to bylo 125 $ se 45násobnou hrou, kterou jsem dokončil. Mám zůstatek 3 000, který čeká na výběr. Poslední kontakt byl o stažení a zahájili stejný kolotoč jako předchozí pokusy o stažení. Vše, co chci, je převést své prostředky bankovním převodem, ale stále přicházejí s více a více důvody, proč nemohou.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Přestali odpovídat na mé e-maily a výběry byly ponechány na vyřízení po dobu 4 dnů. Byl jsem frustrovaný a prohrál jsem to všechno bez výhry. Stejně jako oni chtěli, aby se to stalo.
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock