Hráč z Turecka čelil problému s žádostí o výběr, protože kasino tento proces odmítlo. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Hovarda Casino - Žádost hráče o výběr byla zamítnuta.
Automaticky přeloženo:
Částka: TL 3 200
Hovarda Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 12 měsíci
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený úředník_alsu,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Hovarda. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený úředník_alsu,
Myslím tím, že musíte vysvětlit situaci, jinak bychom věděli, co je problém. Máte problémy s odnětím? Je to vaše vůbec první žádost? Využili jste nějaký bonus? Je váš účet ověřen? Pokud ano, od kdy přesně?
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená Official_alsu,
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Jo, mám problém s výběrem, vybírám, ale ne všechny peníze, které dostanu v bance, je tam 1k stále jsem je nedostal
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Také jsem jim poslal e-mail, ale žádná odpověď
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dobrý den, Official_alsu,
Žádám naposledy o odpověď na mou dříve položenou otázku, která zní - zda jste hráli s bonusem, zda je váš účet ověřen, od kdy je váš účet ověřen a pokud je to vaše první žádost o výběr, a pokud ne, kolik tak učinilo pokračuješ úspěšně?
Automaticky přeloženo:
