DomůStížnostiHovarda Casino - Žádost hráče o výběr byla zamítnuta.

Hovarda Casino - Žádost hráče o výběr byla zamítnuta.

Automaticky přeloženo:

Částka: TL 3 200

Hovarda Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 16.8.2023 | Stížnost je uzavřena : 24.9.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Turecka čelil problému s žádostí o výběr, protože kasino tento proces odmítlo. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

odmítli můj postup

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený úředník_alsu,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Hovarda. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ano jistě, zeptejte se mě

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ano jistě, zeptejte se mě

Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
před rokem
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený úředník_alsu,

Myslím tím, že musíte vysvětlit situaci, jinak bychom věděli, co je problém. Máte problémy s odnětím? Je to vaše vůbec první žádost? Využili jste nějaký bonus? Je váš účet ověřen? Pokud ano, od kdy přesně?

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená Official_alsu,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Jo, mám problém s výběrem, vybírám, ale ne všechny peníze, které dostanu v bance, je tam 1k stále jsem je nedostal

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Také jsem jim poslal e-mail, ale žádná odpověď

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den, Official_alsu,

Žádám naposledy o odpověď na mou dříve položenou otázku, která zní - zda jste hráli s bonusem, zda je váš účet ověřen, od kdy je váš účet ověřen a pokud je to vaše první žádost o výběr, a pokud ne, kolik tak učinilo pokračuješ úspěšně?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená Official_alsu,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky