Hráč z Austrálie měl problémy s přístupem na web hned po vložení prostředků na svůj účet. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
House Of Pokies Casino - Hráč se snaží získat přístup k jejímu účtu.
Automaticky přeloženo:
Částka: 150 €
House Of Pokies Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
4.0
House Of Pokies Casino má index bezpečnosti 4, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Nemohu se dostat na tuto hloupou stránku, kterou jsem vložil 150 dolarů, nejprve 100, které jsem vložil, jak bylo slíbené hromady bonusových otočení, nikdy jsem nedostal, pak jsem dal další50, nyní nemůžu ani získat přístup, dává velkou černou šipku velmi zklamáním trošku legrace a doufejme, že vyhrajete, protože tvrdě pracuje díky velkému zklamání
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahá Lee Anne,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Pokusil jsem se o přístup na web kasina pomocí australské VPN (Virtual Private Network) a nezažil jsem stejné potíže. Vzhledem k tomu, že jste podali tuto stížnost před 2 dny, mohli byste prosím poradit, zda problém přetrvává? Těšíme se na vaše vyslechnutí.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
