Výběr hráče je zpožděn kvůli dlouhému procesu ověření. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
HITLOTO Casino - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 2 000 ₴
HITLOTO Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
0.5
Kasino HITLOTO Casino má index bezpečnosti 0,5, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Problémy se závěrem, pouze slib. Provede se velmi dlouhá doba. Všechny potřebné dokumenty byly odeslány
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahá Anno,
Děkujeme, že jste se obrátili na Casino Guru a upozornili jste na problém. Je docela obvyklé, že výběry mohou trvat několik dní nebo dokonce týdnů, než budou plně zpracovány. Může trvat nějakou dobu, než se vaše peníze objeví na vašem účtu, zejména pokud se jedná o váš první výběr nebo vyberete větší částku. Doporučujeme proto hráčům, aby byli trpěliví, a poté, co požádají o jejich výběr, počkají nejméně 14 dní, než podají stížnost. V kasinech je běžným postupem kontrolovat každý detail a ujistit se, že peníze odesílají správné osobě. Doporučuji vám zjistit, jaké dokumenty přesně kasino potřebuje, a poskytnout je v nejlepší kvalitě a co nejdříve. Pokud jsou všechna data v pořádku, nemělo by být důvod, aby kasino odložilo váš výběr. Prosím, dejte mi vědět, jestli to bylo užitečné.
S pozdravem,
Petr
Automaticky přeloženo:
