Hráč požádal o výběr. Do kasina předložila všechny potřebné dokumenty. Proces výběru probíhá kvůli zdlouhavému ověření účtu.
Automaticky přeloženo:
HITLOTO Casino - Výběr hráče byl zpožděn po ověření účtu.
Automaticky přeloženo:
Částka: 45 $
HITLOTO Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
0.5
Kasino HITLOTO Casino má index bezpečnosti 0,5, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Účet není ověřen, nikdo nereaguje. Služba podpory požádá pokaždé, až počká na odpověď od finančního oddělení. Oddělení fin Nirazu neodpovědělo. Čekal jsem na třetí týden. Chci vybrat své výhry. Všechny potřebné dokumenty a reakce 0.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Drahá Marina,
Je mi velmi líto, když jsem slyšel o vašem problému s výběrem. Mohl byste mi prosím odpovědět na několik otázek, abych mohl plně pochopit, jaký je důvod zpoždění? Je to váš první výběr? Jakou metodu jste použil? Jaké byly poslední informace, které jste dostali od kasina?
Mezitím vás chci požádat o trpělivost, protože zpoždění může být způsobeno důkladným procesem ověření totožnosti hráče, kterému jsou peníze zasílány. Žádné z vážných a licencovaných kasin nebere KYC na lehkou váhu. Za vaši odpověď děkuji předem.
S pozdravem,
Satrio
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Hello.conclusion one. výběr na kartu, s níž byl kredit vložen do kasina. požádal, aby počkal 15 pracovních dnů, ale již uplynuly (Děkuji
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Ahoj Marina,
Děkuji za vaši odpověď a kontaktoval jsem kasino ohledně problému, který jste zažili. Doufám, že se k nám brzy vrátí.
S pozdravem,
Satrio
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Drahá Marina,
Kontaktoval jsem pobočku kasina a oni nám potvrdili, že se vám podařilo odeslat váš výběr. Mohl byste nám prosím potvrdit, pokud jste obdrželi výběr?
Děkuju,
Satrio
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Dobrý den, opravdu jste hodně pomohli. Finanční oddělení mě kontaktovalo, moje výhry ve zpracování. požádat o potvrzení identity pro příjem prostředků. Děkuji mnohokrát.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Drahá Marina,
Mohl byste prosím potvrdit, zda jste obdrželi finanční prostředky?
S pozdravem,
Satrio
Automaticky přeloženo:
