Юрий, hráč z Ukrajiny, požádal o stažení z kasina, ale podpora kasina nereagovala.
Nevybírají peníze, neexistuje odpověď na e-maily, podpora online nic neví. Nejsou žádné skutečné kontakty, na které můžete volat nebo psát.
Ahoj Юрий.
Děkujeme vám za zaslání stížnosti. Je nám líto, že jste se dozvěděli, jak vás v kasinu zacházelo . Zkontrolovali jste složku s nevyžádanou poštou? Kasino vám mohlo zaslat e-mail s upřesněním problému. Mohli byste to zkontrolovat a informovat nás o výsledku?