DomůStížnostiHITLOTO Casino - Problémy s výběrem.

HITLOTO Casino - Problémy s výběrem.

Automaticky přeloženo:

Částka: 10 000 ₴

HITLOTO Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 18.12.2019 | Stížnost je uzavřena : 17.1.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Миколп, hráč z Ukrajiny, byl informován, že by měl obdržet hovor finančního oddělení o jeho problémech s výběrem, ale od té doby se nic nového nestalo.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Požádal o uzavření 11/26/2019. Napsali, aby počkali 15 dní, 17/17/2019, psali, počkali na hovor finančního oddělení a že vedení o mém problému ví. 18. 12. 1919 neříká nic nového

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj Миколп.

Děkujeme vám za zaslání stížnosti. Plně chápeme, že vaše situace je vážná, a oceňujeme, že sdílíte svůj problém s týmem Casino Guru. Je nám líto způsobu, jakým vás v kasinu zacházelo. Dostali jste od kasina nějaké vysvětlení ohledně jejich přístupu?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším zkoumání ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky