Владимир, hráč z Ukrajiny, uvízl v procesu výběru a kasino nereagovalo na jeho zprávy déle než dva týdny.
Po více než dvou týdnech finanční oddělení zasáhlo loto nekontaktovalo 14 ze dne, kdy jsem vyhrál 5500, do konce jsem poslal všechny potřebné dokumenty a nedostal jsem odpověď, podpora odpoví na stejné čekání dva dny pak pět teď obecně říkají, že nevědí, kdy vyhrají moje, radím vám napsat do finančního oddělení, už dva týdny píšu finančnímu oddělení, odpověď neexistuje. Jak mohu hledat pravdu, pokud na webu uvedli, že peníze jsou vybrány do pěti dnů. Kde mě mohu kontaktovat, pomozte mi
Ahoj Владимир.
Děkujeme vám za zaslání stížnosti. Je nám líto, že jste se dozvěděli, jak vás v kasinu zacházelo. Není pravda, že jste neobdrželi žádné řádné vysvětlení. Souhlasíte s tím, že Casino Guru kontaktuje kasino ohledně tohoto problému? Nevíme, že 10bet Casino přijímá z Ukrajiny, stěžujete si na 10bet Casino?
Ahoj Владимир.
Děkujeme, že jste nám poskytli požadované informace. Nyní se pokusíme dostat do kontaktu s kasinem.
Neodpověděl jsem, nenapiš jednu podporu, a to navzdory skutečnosti, že uplynulo 27 dní, teprve teď také