DomůStížnostiHITLOTO Casino - Nejisté potíže s výběrem.

HITLOTO Casino - Nejisté potíže s výběrem.

Automaticky přeloženo:

Černé body: 180

Částka: 5 500 ₴

HITLOTO Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 27.12.2019 | Nevyřešena : 9.3.2024
Nevyřešena Náš verdikt

Bez reakce, pasivní regulátor

NEVYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 8 měsíci
Překlad

Владимир, hráč z Ukrajiny, uvízl v procesu výběru a kasino nereagovalo na jeho zprávy déle než dva týdny.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Po více než dvou týdnech finanční oddělení zasáhlo loto nekontaktovalo 14 ze dne, kdy jsem vyhrál 5500, do konce jsem poslal všechny potřebné dokumenty a nedostal jsem odpověď, podpora odpoví na stejné čekání dva dny pak pět teď obecně říkají, že nevědí, kdy vyhrají moje, radím vám napsat do finančního oddělení, už dva týdny píšu finančnímu oddělení, odpověď neexistuje. Jak mohu hledat pravdu, pokud na webu uvedli, že peníze jsou vybrány do pěti dnů. Kde mě mohu kontaktovat, pomozte mi

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj Владимир.

Děkujeme vám za zaslání stížnosti. Je nám líto, že jste se dozvěděli, jak vás v kasinu zacházelo. Není pravda, že jste neobdrželi žádné řádné vysvětlení. Souhlasíte s tím, že Casino Guru kontaktuje kasino ohledně tohoto problému? Nevíme, že 10bet Casino přijímá z Ukrajiny, stěžujete si na 10bet Casino?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Stěžoval jsem si na hitlotho, peníze mi nikdy nevrátili

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj Владимир.

Děkujeme, že jste nám poskytli požadované informace. Nyní se pokusíme dostat do kontaktu s kasinem.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Neodpověděl jsem, nenapiš jednu podporu, a to navzdory skutečnosti, že uplynulo 27 dní, teprve teď také

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Peníze nebyly vráceny, co mám dělat?

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Chtěli bychom požádat kasino Hitloto o odpověď na tuto stížnost. Prodlužujeme časovač o 7 dní. Pokud kasino neodpoví ve stanoveném časovém rámci, stížnost uzavřeme jako „nevyřešeno".

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Protože jsme v kasinu neobdrželi žádnou odpověď ohledně tohoto problému, jsme nuceni uzavřít stížnost jako „nevyřešenou".

Kasino může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky