Hráč z Ukrajiny požádal o výběr. Bohužel kasino bylo uzavřeno a hráč nikdy nedostal své výhry. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
The player from Ukraine has requested a withdrawal. Unfortunately, the casino has been closed and the player has never received his winnings. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Hráč z Ukrajiny požádal o výběr. Bohužel kasino bylo uzavřeno a hráč nikdy nedostal své výhry. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Milý Денис,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Obávám se, že kasino bylo uzavřeno. V minulých měsících jsme obdrželi mnoho stížností týkajících se odmítnutých výběrů z kasina HITLOTO a bylo běžnou praxí tohoto kasina ignorovat nás v našich pokusech zprostředkovat jakýkoli problém. Zkontrolujte prosím recenzi: https://casino.guru/hitloto-casino-review .
V tomto případě bohužel pro vás nemůžeme udělat mnoho. Pokud máte nějaké další informace, které byste se mnou chtěli sdílet, neváhejte mě kontaktovat, jinak budu nucen vaši stížnost zamítnout. Předem děkuji za vaši odpověď a pochopení.
S pozdravem,
Petronela
Dear Денис,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m afraid the casino has been closed. In the last past months, we have received a lot of complaints regarding declined withdrawals from HITLOTO Casino and it was a common practice of this casino to ignore us completely in our attempts to mediate any kind of issue. Please check out review: https://casino.guru/hitloto-casino-review.
Unfortunately, there is not much we can do for you in this case. If there is any additional info you would like to share with me, please do not hesitate to contact me, otherwise I will be forced to reject your complaint. Thank you in advance for your reply and understanding.
Best regards,
Petronela
Milý Денис,
Prodlužujeme časovač o 7 dní. Pokud potřebujete pomoc nebo pomoc, neváhejte nás kontaktovat, jinak vaši stížnost zamítneme.
Dear Денис,
We are extending the timer by 7 days. Please, do not hesitate to contact us if you need any assistance or help, otherwise, we will reject your complaint.
Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším šetření nebo navrhnout možná řešení.
Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with a further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.