Руслан z Ukrajiny má problém s ověřením. Jeho ověření trvá příliš dlouho.
11/28/19 rok podal závěr. Prostředky dosud nezveřejnily dokumenty k ověření podané 28.11 slíbené zaslat odpověď na poštovní schránku Budu kontrolovat každý den v spamu také ne, pokud můžete pomoci pomoci prosím
Ahoj Руслан.
Je nám velmi líto, když se o vašich problémech dozvíte. Co přesně vám kasino psalo? Ve většině případů, jako je tento, dochází mezi hráčem a kasinem k nedorozumění a obě strany na sebe čekají. Další možností je, že vás náhodně vybrali pro hloubkové vyšetřování účtu, což může v některých případech trvat přibližně jeden měsíc, ale ne mnohem déle. Zašlete nám prosím svou komunikaci s kasinem a pokusíme se zjistit, kde je problém.