Hráč má problémy s kasinovými hrami, protože je neustále vyhazován z kasina. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
HeySpin Casino - Hráč má problémy s kasinovými hrami.
Automaticky přeloženo:
Částka: £370
HeySpin Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
8.1
Kasino HeySpin Casino má index bezpečnosti 8,1, což z něj dělá bezpečné kasino vhodné pro většinu hráčů. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Hrál jsem včera večer po 12:00 do dneška za 370 liber a odehrál jsem asi 25 nebo 30 různých her na automatech. Pokud automat začal hrát i tak dobře, byl jsem z něj vyhozen poté, co jsem hrál nějakou dobu, pak jsem si uvědomil, že jsem byl také úplně odhlášen ze svého účtu a musel jsem se znovu přihlásit, jen abych po několika hodinách hraní ukázal, že hrací čas je nulový. ! Totéž se stalo před dvěma týdny, když jsem utratil stejné množství peněz! Ne já z mnoha automatů, které jsem hrál, jsem vyplácel a velmi zřídka zasáhl bonusy, jak říkám, když automat začal hrát dobře, byl jsem okamžitě vyhozen, teď mi to připadá nespravedlivé a nejsem spokojený s tím, že mi byly ukradeny peníze jako tohle a chci to zpět. Nemohu vidět všechny své vklady na svém účtu Heyspin, což mi připadá podezřelé, protože vím, že mé vklady dosáhly přibližně 800 GBP.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Milá Marietta,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému s kasinem Heyspin.
Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Byl váš zůstatek po přihlášení stejný nebo byl nějak změněn? Vytvořili jste nějaké důkazy o tomto problému? Byla v důsledku tohoto problému zaznamenána nějaká ztráta? Máte přístup ke své historii sázek?
Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Nicku
Automaticky přeloženo:
