Hráč ze Švédska není spokojen s RTP kasina (návrat k hráči). Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Ahoj,
Vidím, že jste pobočkou Hazcasina. Rád bych upozornil na jednu věc týkající se tohoto webu.
U svých kasinových her, automatů, snížili RTP pro nejoblíbenější automaty od poskytovatele „PlayNGo" na 84%. RTP je „Návrat k hráči", což je teoretický výnos pro hráče počítaný víceméně na neurčitá otočení.
Standardní RTP, který je nastaven pro všechny kasinové hry, je kolem 94-98%, takže se jedná o značně vysoký rozdíl. Pokud byste měli vložit 100 € na web s 84%, mohli byste hrát přibližně za 100 roztočení. Pokud byste místo toho měli mít 96%, mohli byste místo toho hrát o zhruba 1000 roztočení.
Rozdíl je OBROVSKÝ a to dává kasinu takovou výhodu, že je téměř zaručeno KAŽDÝ jediný hráč přijde o vklad.
Chtěl bych vás požádat, abyste si toto prohlédli a přemýšleli, jestli má cenu propagovat toto špinavé kasino. Existuje spousta dalších, které jsou spravedlivé a čtvercové.
Níže najdete snímek obrazovky, abyste mohli vidět vlastní RTP nastavený Hazcasino.com, musíte filtrovat síťový protokol pro požadavky na PlayNGo a najdete, co nastavili. Tyto informace obvykle najdete přímo v samotné hře, ale také to skryly.
Screenshot z RTP: https://i.imgur.com/y7Wdc5n.png
S pozdravem,
Adam
Drahý Adame,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme učinit případ pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a jindy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych si přečíst náš článek o poměru výplat (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Pokud máte více informací, které by našemu případu pomohly, předejte mi je prosím. Bohužel v tuto chvíli, pokud nemáme žádné důkazy prokazující, že se děje něco nespravedlivého, nemůžeme nic dělat.
Mezitím bych chtěl zdůraznit, že naším cílem zde v Casino.Guru je vytvořit nejsložitější zdroj nezávislých online kasin na světě. Zde najdete VŠECHNA kasina. Snažíme se chránit hráče před špatnými kasiny a doporučovat ty dobré na základě našeho hodnocení, ale nakonec vždy záleží na rozhodnutí hráče, kde bude otevřen jejich nový účet a vloženy prostředky.
Neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje ještě něco, co bych pro vás mohl udělat ohledně vaší stížnosti.
S pozdravem,
Petronela