DomůStížnostiHaz Casino - Hráč je nešťastný, že nedostává bonusy.

Haz Casino - Hráč je nešťastný, že nedostává bonusy.

Automaticky přeloženo:

Částka: 60 000 kr

Haz Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 23.7.2024 | Stížnost je uzavřena : 5.8.2024
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 měsíci
Překlad

Hráč z Norska přišel o několik set tisíc NOK a získal minimální věrnostní bonusy nebo podporu. Kasino mu dlužilo nejméně 60 000 NOK a nějaké věrnostní bonusy. Stížnost byla zamítnuta kvůli nedostatečné odpovědi hráče na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nebylo možné provést další vyšetřování.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 měsíci
Překlad

Hrál a prohrál několik set tisíc a sotva získal nějaký věrnostní bonus nebo pomoc, abys něco vyhrál zpět. Dluží mi alespoň 60 tisíc NOK a nějaké věrnostní bonusy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 měsíci
Překlad

Vážený hemstad89,

Velice vám děkujeme za odeslání této stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.

Chápu váš pohled, ale je důležité si uvědomit, že každé kasino má své vlastní jedinečné bonusové zásady a systém odměn. Bonus je v podstatě dar od kasina a je na kasinu, aby rozhodlo, zda se na něj kvalifikujete a jaká pravidla platí. Bohužel nemůžeme kasina nutit, aby vám poskytovala konkrétní bonusy.

Pokud je ještě něco, s čím bych vám mohl pomoci, dejte mi prosím vědět, jinak budu nucen tuto stížnost uzavřít. Děkuji za pochopení.

s pozdravem

Veronika

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 měsíci
Překlad
Vážený / vážená hemstad89,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 měsíci
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky