Hráčův krypto vklad nedorazil na jeho kasino účet.
Automaticky přeloženo:
HappySpins Casino - Vklad hráče nedorazil.
Automaticky přeloženo:
Částka: Ł30
HappySpins Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
8.0
Kasino HappySpins Casino má index bezpečnosti 8, což z něj dělá bezpečné kasino vhodné pro většinu hráčů. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj joeblacku1,
Velice vám děkujeme za odeslání stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem HappySpins. Pokud máte také problém s jiným kasinem, odešlete také novou stížnost, protože může jít o jiný problém, i když se zdá, že je stejný.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Byl to váš vůbec první vklad do kasina? Kontaktovali jste kasino s tímto problémem a pokud ano, jak odpovědělo? Máte nějaké snímky obrazovky nebo rozhovory s kasinem, které vám pomáhají?
Těšíme se na vaši odpověď a doufám, že vám budeme moci pomoci.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
ahoj Nicku,
toto nebyl můj první vklad. Jak jsem řekl, krypto vklady byly obvykle připsány během několika minut, ale tentokrát ne.
Právě teď jsem dostal odpověď z kasina s žádostí o poskytnutí bankovního výpisu/dokladu o platbě.
Poslal jsem jim potvrzení o transakci se všemi podrobnostmi.
Až se mi ozvou, toto vlákno znovu aktualizuji.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený joeblacku1,
Pokud kasino odpoví, je to vždy dobré znamení. Prosím, informujte nás o případu nebo o tom, zda kasino bude nějakým způsobem reagovat.
Automaticky přeloženo:
