DomůStížnostiGuruPlay Casino - Hráč žádá o smazání účtu.

GuruPlay Casino - Hráč žádá o smazání účtu.

Automaticky přeloženo:

Částka: ??

GuruPlay Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 17.10.2023 | Stížnost je uzavřena : 31.10.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Dánska vyjádřil přání smazat svůj kasino účet. Požádali jsme ho o vysvětlení, ale neobdrželi jsme žádnou odpověď, přestože jsme prodloužili lhůtu pro stížnosti o 7 dní. Vzhledem k nedostatku odpovědi jsme nemohli dále šetřit a museli jsme stížnost zamítnout.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Chtěl bych smazat svůj účet, ale nevím jak na to. Mohl bys to pro mě udělat?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený Havale,

Velice vám děkujeme za odeslání této stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.

Rozumím správně, že si přejete smazat svůj účet v GuruPlay Casino? Nebo máte na mysli svůj účet zde v Casino Guru? Prosím dej mi vědět.

Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.

s pozdravem

Veronika

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená Haval,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky