DomůStížnostiGuruPlay Casino - Hráč se potýká s problémem s ověřením věku.

GuruPlay Casino - Hráč se potýká s problémem s ověřením věku.

Automaticky přeloženo:

Částka: ??

GuruPlay Casino
Odeslaná: 27.12.2023 | Uzavřená : 11.1.2024
Uzavřená Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

Překlad

Hráč ze Spojeného království má potíže s přístupem ke hrám zdarma kvůli problému s ověřením věku. Přestože je mu 47, hráč nemůže kvůli chybě hrát. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Nenechá mě hrát hru zdarma, problém s ověřením věku Nevím, co mám dělat Je mi 47

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážený hamiltonthomas98,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s GuruPlay Casino. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad
Vážený / vážená hamiltonthomas98,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nebudou žádat o heslo ani osobní údaje, nepokusí se získat přístup k vašemu účtu v kasinu nebo bance a ani nebudou chtít platbu za naše služby.
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky