Hráč z Nizozemska měl problém s obdržením bezplatného uvítacího bonusu po registraci na webu kasina. Navzdory pokusům našeho týmu získat více informací a prodloužit dobu odezvy hráč neposkytl další podrobnosti. V důsledku toho jsme nemohli problém dále prošetřit a museli jsme stížnost zamítnout.
Zaregistroval jsem se zde a nedostávám bezplatný uvítací bonus
Milý Starsss,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s GuruPlay Casino. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Nicku
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
