The player from Argentina wanted to delete their Guru casino account without incurring any charges. However, despite our team's efforts to assist, the player failed to provide the necessary information and did not respond to our follow-up messages. Consequently, we could not conduct a thorough investigation into the matter and had to reject the complaint.
Hráč z Argentiny chtěl smazat svůj účet v kasinu Guru, aniž by mu vznikly jakékoli poplatky. Navzdory snaze našeho týmu pomoci však hráč neposkytl potřebné informace a nereagoval na naše následné zprávy. V důsledku toho jsme nemohli věc důkladně prošetřit a museli jsme stížnost zamítnout.
Chci smazat tento kasino účet
I want to delete this casino account
Quiero eliminar la cuenta está del casino
Vážená Alejandra0712,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Než přistoupíme k této stížnosti, mohli byste prosím zveřejnit odkaz na webovou stránku kasina, ve kterém chcete zrušit svůj účet?
Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Dear Alejandra0712,
Thank you very much for submitting your complaint. Before we proceed with this complaint, could you please post a website link to the casino you want to close your account in?
I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Kristina
Chci smazat účet kasina Guru, aniž by mi byl účtován poplatek, protože nezaplatím
I want to delete the Guru casino account without being charged because I will not pay
Quiero eliminar la cuenta del casino Guru sin que me cobren dinero porque no pagaré
Mohl byste prosím zveřejnit odkaz na webovou stránku kasina, ve kterém chcete uzavřít svůj účet?
Could you please post a website link to the casino you want to close your account in?
Dear Alejandra0712,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.
Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
