Hráč z Řecka tvrdí, že kasino porušilo podmínky nabídky tím, že nepřipsalo odměnu poté, co splnil požadavky. Navíc hlásí, že byl požádán o složení 500 EUR, aby získal odměnu, a obviňuje kasino z nezákonného provozu bez licence.
Toto konkrétní kasino porušilo podmínky nabídky. I přes splnění požadavků nabídky mi odměnu nepřipsali. Požádali mě, abych vložil 500 EUR, abych to dostal. Podnikají nelegálně, nemají licenci a jsou podvodníci. Sdílejte prosím tyto informace, protože na jejich stránkách by NIKDO neměl hrát!!!
Vážený FellesGR,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Gransino. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl byste prosím upřesnit události týkající se bonusu? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
s pozdravem
Nicku
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
