Brzy poté, co rakouský hráč Roland požádal o stažení svých výher z bonusu, kasino odmítl jeho výběr se špatným odůvodněním.
Automaticky přeloženo:
Grande Vegas Casino - Hráč nemohl vybrat své výhry.
Automaticky přeloženo:
Částka: 175 $
Grande Vegas Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč neposkytl dostatečné důkazy
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
\
Překlad
Vklad plus 100 procent bonus. Podmínky byly splněny a odemčeny. Ale žádná výplata. Odůvodnění ....... tento bonus, který jste použili, nelze vyplatit. Konec
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Rolande.
Děkujeme vám za odeslání stížnosti prostřednictvím našeho webu. Než budeme pokračovat s tvým nárokem na kasino, rád bych ti položil otázku. Jste si jisti, že jste neporušili žádnou z bonusových podmínek?
Mezi nejčastější chyby patří sázky s velikostí nad maximální povolenou sázku (10 $) a sázení na vyloučené hry.
S pozdravem, Matej
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock