Brzy poté, co rakouský hráč Roland požádal o stažení svých výher z bonusu, kasino odmítl jeho výběr se špatným odůvodněním.
Automaticky přeloženo:
Grande Vegas Casino - Hráč nemohl vybrat své výhry.
Automaticky přeloženo:
Částka: 175 $
Grande Vegas Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
5.9
Grande Vegas Casino má index bezpečnosti 5,9, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč neposkytl dostatečné důkazy
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 5 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Vklad plus 100 procent bonus. Podmínky byly splněny a odemčeny. Ale žádná výplata. Odůvodnění ....... tento bonus, který jste použili, nelze vyplatit. Konec
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Ahoj Rolande.
Děkujeme vám za odeslání stížnosti prostřednictvím našeho webu. Než budeme pokračovat s tvým nárokem na kasino, rád bych ti položil otázku. Jste si jisti, že jste neporušili žádnou z bonusových podmínek?
Mezi nejčastější chyby patří sázky s velikostí nad maximální povolenou sázku (10 $) a sázení na vyloučené hry.
S pozdravem, Matej
Automaticky přeloženo:
