DomůStížnostiGoldwin Casino - Hráč se nemůže odhlásit.

Goldwin Casino - Hráč se nemůže odhlásit.

Automaticky přeloženo:

Částka: ??

Goldwin Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 28.8.2022 | Stížnost je uzavřena : 15.9.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč se nemůže odhlásit z odběru propagačních e-mailů z kasina. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Přes opakované žádosti e-mailem a odhlášení v newsletteru mi kasino Goldwin neustále posílá otravné reklamní e-maily. Můžete mi pomoci s tímto problémem? Díky moc!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobrý den, SvenSchn,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Goldwin Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Mohli byste mi prosím poradit, pokud jste se pokusili odhlásit odběr v rámci svého kasinového účtu? Jak dlouho dostáváte propagační e-maily? Kdy jste poprvé požádali o odhlášení?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobrý den, asi před půl rokem jsem se pokusil odhlásit z tohoto kasina. V důsledku toho už tam nemohu hrát hry, ale stále si mohu otevřít účet a vkládat peníze. Už asi měsíc mi zase chodí reklamní emaily. Před 3 týdny jsem poprvé požádal, abych přestal dostávat reklamní e-maily. Pak mi VIP manažer (Gerard S.) potvrdil, že už nebudu dostávat e-maily. Nicméně moje e-mailová schránka je jimi stále zaneřáděna...chování zde odpovídá hodnocení kasina.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobrý den, SvenSchn,

Bohužel, pokud kasino doposud neblokovalo e-maily, mohu jen doporučit zablokovat e-mailovou adresu odesílatele. Dokud odmítají přestat posílat e-maily, ani my toho moc nezmůžeme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený / vážená SvenSchn,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Stížnost bude nyní uzavřena z výše uvedeného důvodu.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky