Hráč ze Spojeného království je nespokojen s procesem ověření. Stížnost jsme nakonec uzavřeli, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Goldenbet Casino - Hráč má negativní zkušenost s kasinem.
Automaticky přeloženo:
Částka: £350
Goldenbet Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
4.3
Goldenbet Casino má index bezpečnosti 4,3, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Toto kasino v žádném případě nepodporuje zodpovědné hraní. Budou se ptát na směšné věci, když je čas vybrat vaše prostředky, a doufat, že je nemáte. Během ověřování vrátí vaše peníze na váš účet s nadějí, že budete hrát s penězi a prohrajete je všechny, když mohou peníze nechat čekat a zpracovat, až bude ověření dokončeno. Chatovací agenti nevědí absolutně nic a nic za vás nevyřeší, pokud posíláte e-maily, odpověď trvá věčnost a nemají telefonní číslo, měl jsem s nimi velmi frustrující zkušenost. Pokaždé, když provedete výběr, můžete si být jisti, že o něco požádají, požádali mě, abych se vyfotil s papírem s mým jménem, jménem kasina, rodem a hloupými informacemi, než bude možné výběr zpracovat, to bylo poté, co jsem odeslal všechny doklady totožnosti, bankovní karty, poa, výpisy, to bylo, když jsem věděl, že je čas účet zavřít, jen si představuji, jaké rány mě donutí projít, když vyberu tisíc liber nebo více. Udělají cokoli a všechno, aby nevyplatili. Vědí, že většina jejich zákazníků je jako lidé, kteří se snaží překonat zlozvyk hazardních her, a jen se tím živí, naprosto směšné. O tomto kasinu mohu pokračovat dál a dál, pokud zvažujete registraci, prosím a prosím, neregistrujte se, nestojí to za ten stres, i když máte zaručený tip na výhru, jděte prosím do své místní sázkové kanceláře. KAPISH!!!!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Milá Ayenno1,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s Goldenbet Casino.
Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl byste upřesnit, čeho se sporná hodnota týká? Podařilo se vám dokončit ověření KYC v kasinu? Zadrželo vám kasino nějaké výhry?
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
