Hráč z Malajsie nechal své výhry zabavit. Stížnost jsme uzavřeli jako „nevyřešenou“, protože kasino neodpovědělo.
Milý Mohammade,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Dostali jste od kasina nějaké vysvětlení? Mohl byste mi předat nějakou relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem? Moje e-mailová adresa je petronela.k@casino.guru . Kromě toho byste mohli objasnit, zda jste před nashromážděním svých výher využili bonus? Pokud ano, pošlete mi při odpovědi odkaz. Doufám, že vám budeme schopni pomoci co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Petronela
21. 3. 2012 sobota
Transfer (Playtech)
Převod
-2,009,00
0,00
21. 3. 2012 sobota
Transfer (Playtech)
Převod
20,061,79
0,00
21. 3. 2012 sobota
Převod (JOKER)
Převod
-18 000,00
0,00
21. 3. 2012 sobota
Převod (JOKER)
Převod
18 000,00
0,00
21. 3. 2012 sobota
Převod (PUSSY888)
Převod
-8,009,00
0,00
21. 3. 2012 sobota
Transfer (Evolution Gaming)
Převod
-2 000,00
0,00
21. 3. 2012 sobota
Odpočet částky podvodů
Adj
-18,111,98
0,00
21. 3. 2012 sobota
Převod (PUSSY888)
Sázka
8 000,19
0,00
21. 3. 2012 sobota
Transfer (Evolution Gaming)
Sázka
2 050,00
0,00
21. 3. 2012 sobota
Sázky (EGames)
Sázka
18,148,88
0,00
21. 3. 2012 sobota
Sázky (živé kasino)
Sázka
-55.00 toto je moje prohlášení
Existuje nějaká relevantní komunikace, kterou mi prosím posíláš? Jakékoli vysvětlení kasina, proč byly peníze odečteny z vašeho účtu?
dobře mi říkají, že je to slevový bonus ....... ale poté mi dají sociální bonus, když im vyhraju jackpot v playtach platfrom, pak říkají, že se jedná o bonus slevy .... nikdy nehrajte playtach za slevu ta ac tak im přidat odtahovku bonus sleva promociton
1.Tato akce platí pro všechny herní platformy 7/11. (Scr888 / 918Kiss, Playboy, 3win8, Joker, atd.) 2.7 / 11 Produkt, Joker, 918 Kiss, Playtech, 4D, Keno, Racing / Cockfight, Všechny hry RNG se na tuto promo akci nevztahují.
dávají mi prostorový bonus od vedení ..... poté, co jsem vyhrál, pak když jsem vybral můj kredit, pak na mě čekali půl hodiny. Poté mi říkají, že je to sleva bonus na slevu ....... tento kredit nikdy nebyl play playtach platforma
Všichni kvalifikovaní členové GBCBET si mohou nárokovat tuto slevu 3x každé pondělí / čtvrtek 2:00 dopoledne. ale toto je sobotní řízení, které mi dá prostorový bonus
Děkuji vám Mohammad za poskytnutí všech nezbytných informací. Nyní předám vaši stížnost své kolegyni Kristině, která vám bude asistovat. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že se váš problém v blízké budoucnosti vyřeší k vaší spokojenosti.
jsou plně podvádí mé výherní money.in této stránce i mso mnoho poražených.
Ahoj Mohammad,
Kontaktoval jsem kasino, takže doufejme, že brzy dostaneme odpověď.
Chtěli bychom požádat kasino GBCBET, aby odpovědělo na tuto stížnost. Prodlužujeme časovač o 7 dní. Pokud kasino neodpoví ve stanoveném časovém rámci, stížnost uzavřeme jako „nevyřešeno".
rifat009 20:18
seno, proč im nvr dostal nějaký bonus
řekl mi
nastavíte mou wiiinng částku
CS GBCBET 20:18
Ahoj, pane
rifat009 20:18
proč
řekl mi
CS GBCBET 20:19
Laskavě chvíli držte, pane
rifat009 20:19
proč im nver dostal nějaký bonus
vždy ztrácíme
CS GBCBET 20:19
Pane, prosím čekejte
Hledám tě
rifat009 20:20
když jsem dostal jekpot, ten čas mě také podvádíš
rifat009 20:21
a teď mě toužíš po nastavené výhře
CS GBCBET 20:21
Pane, naposledy jste cliam bonusem, hrajete zákaz platinových her
A pane, nechceme vás podvádět
CS GBCBET 20:22
Momentálně nemáte nárok na bonus
Pane se může po 2 hodině pokusit požádat o uplatnění bonusu na slevu
rifat009 20:23
tento bonus je zvláštní bonus pro správu, který mi byl dán
CS GBCBET 20:23
Jistě, pane, o tom vám také pomůžeme, ale vedení to odmítá
CS GBCBET 20:23
V současné době nemá pan žádný bonus na uplatnění
rifat009 20:24
vedení to odmítá
CS GBCBET 20:25
Ano, pane, v současné době nemá žádný bonus, aby si mohl nárokovat
rifat009 20:26
tak proč podvádíš můj jekpotový zůstatek
CS GBCBET 20:27
Pane, máme na to odpověď, dříve, než použijete bonus k hraní herní platformy, pro vítězný kredit bude propadnuta, pokud si to pane bude dál promlouvat, chat ukončíme brzy
Můžete vrátit zpět poslední zprávu za tuto díky pane
Cokoliv vám může na webu pomoci více? pokud nemáte chat, zavře se brzy díky pane
rifat009 20:28
teď říkáš odmítnutí
CS GBCBET 20:29
Ano, pane odmítá
Laskavě se odkazujte na horní zprávu, že vám odpoví
rifat009 20:30
Nyní im doporučím váš chat s jiným webem
Číst
CS GBCBET 20:30
Mohu vědět, jaké další stránky?
Ahoj Mohammad,
Omlouvám se, ale protože jsme v kasinu neobdrželi žádnou odpověď ohledně tohoto problému, nemůžeme pokračovat v řešení této stížnosti a jsme nuceni ji uzavřít jako „nevyřešenou".
Je mi velmi líto, že jsem nemohl pomoci více, ale alespoň uzavření této stížnosti, protože nevyřešené bude mít nepříznivý dopad na hodnocení kasina a ostatní hráči si mohou přečíst vaše zkušenosti v naší recenzi.
Doufám, že se vám podobné problémy znovu nevyskytnou.