Hráč z Kanady kritizuje počet osobních dokumentů a informací požadovaných pro ověření účtu. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Go Wild Casino - Hráč kritizuje proces ověření.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
Go Wild Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Hrajte zde, varuji vás .... toto kasino si nejprve vyžádá dokumenty, které říkají, že jste to vy a že je v pořádku .... pak žádají citlivé informace. Obdrželi jste e-mail s žádostí o výplatní pásy nebo podíly ve společnosti, pokud ji vlastní, a získejte ji, pokud jste obdrželi dědictví, abyste zaslali kopii dopisu exekutora, který vás ukáže jako příjemce a částku, a kopii výpisu z účtu přijaté prostředky. Říká se, že je zajistit, aby věděli, že peníze, se kterými hrajete, jsou legitimní ..... Jako kdo by v jejich pravé mysli poslal takové informace?
Kontaktoval jsem Komisi pro hazardní hry na Maltě a čekám na ně.
To mi říká, že jsou podvodníci a kradou peníze nevinným lidem.
Nikdy nevydávejte tyto informace !! Prosím, nehrajte zde!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Milý Tammy,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Uvědomte si prosím, že požadované informace jsou pro kasino nezbytné, aby se zajistilo, že vaše prostředky byly získány legálně a že máte dostatek prostředků k účasti na sázení.
Pokud jste však již kontaktovali Licenční úřad, dejte nám prosím vědět, protože tím nebudeme zasahovat do jejich vyšetřování.
Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
