Ahoj,
Jsem registrován u GGBet více než 3 roky a dosud jsem nikdy neměl s bonusy žádné problémy.
Posledních 7 dní jsem však nemohl použít žádné bonusové kódy. Vlastně je ani neumím vůbec skladovat. Dostávám denní bonusové kódy prostřednictvím sociálních médií, ale žádný z nich již nelze uložit.
Navíc již nedostávám týdenní bonus nebo víkendový bonus, které GGBet automaticky přidává již více než 3 roky.
Několikrát jsem se pokusil odhlásit a znovu přihlásit, vymazat mezipaměť a dokonce přepnout prohlížeče. Žádný z těchto kroků problém nevyřešil.
Kontaktoval jsem podporu v chatu. Podpora mi však říká, že mám počkat, až bude bonusový program znovu fungovat. To není užitečné. Požádal jsem o kontakt na IT a odpovědnou osobu, ale vždy mi to bylo zamítnuto. Předpokládám, že mi byl zablokován každý bonus a to je velmi nespravedlivé.
Hello,
I have been registered with GGBet for over 3 years and I've never had any issues with bonuses until now.
However, for the past 7 days, I have been unable to use any bonus codes. In fact, I can't even store them at all. I receive daily bonus codes through social media, but none of these can be saved anymore.
Additionally, I no longer receive the weekly bonus or the weekend bonus, which have been added automatically by GGBet for over 3 years now.
I have tried logging out and logging back in several times, clearing the cache, and even switching browsers. None of these steps have resolved the issue.
I have contacted support in the chat. However, support tells me to wait until the bonus program works again. This isn't helpful. I have requested contact with IT and a responsible person, but this has always been denied. I assume that I have been blocked from every bonus and this is very unfair.
Hallo.
Ich bin seit über 3 Jahren bei GGBet angemeldet und hatte bisher nie Bonus Probleme.
Nun kann ich seit 7 Tagen keinerlei Bonuscodes mehr nutzen. Bzw. diese überhaupt ein speichern. Ich erhalte täglich Bonuscodes durch Social Media,welche ich alle nicht mehr abspeichern kann.
Ebenfalls erhalte ich nun keinen wöchentlichen Bonus sowie Wochenendbonus mehr, welche seit über 3 Jahren immer wöchentlich hinzugefügt wurde automatisch durch GGBet.
Ich habe mich mehrmals ab und wieder angemeldet, den Cache gelöscht sowie den Browser gewechselt. Dies brachte keine Änderung.
Ich habe bereits den Support im Chat kontakiert. Allerdings meint der Support, dass ich warten soll, bis das Bonusprogramm wieder funktioniert. Das ist nicht hilfreich. Ich habe um Kontakt zur IT gebeten sowie einen Verantwortlichen. Dies wird immer verneint. Ich gehe davon aus, dass ich für jeden Bonus gesperrt wurde und das ist sehr unfair.
Automaticky přeloženo:
