Výběr hráče je z neznámého důvodu zpožděn. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Ahoj Minmin23,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s GGBet Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Upozorňujeme, že pokud se jedná o váš vůbec první požadavek, doporučujeme počkat alespoň 14 dní na zpracování vašeho ověření/výběru.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Bonusy nepoužívám. Částka, kterou vsadím, jsou čistě moje skutečné peníze.
Je to příliš dlouho, co mi ggbet nezaplatil.
Ahoj Minmin23,
Můžete prosím přestat spamovat stížnost, protože to nepřispěje k žádnému pokroku? Můžete mi také prosím poradit, kdy jste požádali o odstoupení od smlouvy? Je váš účet ověřen a pokud ano, od kdy?