DomůStížnostiGGBet Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

GGBet Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 2 400 $

GGBet Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 18.4.2023 | Stížnost je uzavřena : 31.5.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Malajsie požádal o stažení dva týdny před odesláním této stížnosti. Bohužel výhry zatím nebyly obdrženy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

GGBET zdržuje mé výběry více než 2 týdny. A jediné řešení, které mi poskytli, je prostě počkat nebo zrušit a znovu vytvořit požadavky. Jako vážně? Znovu jsem vytvořil požadavky a již probíhá 3 dny. Nemohu si dovolit čekat dalších 14 dní a stále nedostanu své peníze. Prosím, pomozte mi a odešlete mé výběry.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milá laushiji27,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Můžete mi prosím poradit, zda to byl váš první výběr v tomto kasinu? Nashromáždili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj?

Úplné zpracování výběrů obvykle trvá několik dní nebo dokonce týdnů. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. To je důvod, proč hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a vyčkali alespoň 14 dní od žádosti o výběr, než podají stížnost. Za předpokladu, že jste úspěšně dokončili ověření KYC a váš výběr byl schválen, skutečně věřím, že je jen otázkou času, kdy jej obdržíte.

Těšíme se na vaši zprávu. Děkuji předem.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj Petronelo, abych ti odpověděl, ne toto není můj první výběr. Tento web používám GGBET už dobré 3 roky. Mohu hrdě říci, že jejich služby, pokud jde o výběry, jsou vždy rychlé, protože své prostředky vždy obdržím během jednoho nebo dvou dnů. Nicméně do této doby jsem měl zpočátku 5 žádostí o výběr, které stály kolem 1,3 000 USD a které probíhaly, řekli mi, abych je znovu kontaktoval, pokud neobdržím své peníze do 14 dnů. A nepřekvapivě jsem nedostal ani cent svých peněz, a proto jsem je kontaktoval. Řešení, které mi poskytli, není velmi užitečné a bezvýznamné, které mě žádá, abych jen počkal nebo zrušil požadavky a znovu vytvořil požadavky. Prozatím jsem znovu vytvořil své požadavky a po právu by mě už neměli nechat déle čekat, protože platba je již 14 dní zpožděna, ale moje nové žádosti jsou ještě několik dní v běhu.

Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
před rokem
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děkuji mnohokrát, laushiji27, za poskytnutí všech potřebných informací. Vaši stížnost nyní předám svému kolegovi Petrovi ( peter.c@casino.guru ), který vám bude k dispozici. Přeji Vám hodně štěstí a doufám, že se Váš problém v blízké budoucnosti vyřeší k Vaší spokojenosti.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj, děkuji za odpověď, ale prosím, opravdu potřebuji pomoc a opravdu si nemohu dovolit čekat dalších 14 dní a stále nemohu dostat své peníze. To je na tomto známém webu napříč průmyslem prostě hrozné

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj,

Děkujeme laushiji27 za poskytnutí všech informací. Doufám, že se nám tento problém společně podaří vyřešit.

Nyní bych rád požádal GGBet Casino o pomoc při řešení této stížnosti. Zajímalo by nás, proč tento výběr trvá tak dlouho, jak je, a zda můžeme udělat něco, abychom to urychlili.

Děkuji!

Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
před rokem
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Nějaké aktualizace? Je to naléhavé, zástupce GGBET, prosím, podnikněte v této věci co nejrychleji opatření, můj plán s penězi na duben se už tak pokazil kvůli vaší pomalosti, je to každým dnem horší a horší. Okamžitě mi prosím převeďte mé peníze, už mi opravdu chybí prostředky na osobním zůstatku. Zažil jsem, jak jsi byl dobrý po dlouhé 3 roky, prosím, neznič si celou svou pověst a mou důvěru k tobě jen jednou.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj laushiji27

Je problém stále aktuální? Zdá se, že všechny výběry jsou odpovídajícím způsobem potvrzeny.


pozdravy

Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
před rokem
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Již uplynulo 17 dní od data vytvoření požadavku, přestaňte prosím ztrácet čas a nadále mě zdržujte s platbou GGBET, nejlepší způsob, jak to nyní udělat, je zrušit transakci od poskytovatele plateb a vrátit mi zůstatek, i použije jinou platební metodu, která je relativně rychlejší, u vašeho poskytovatele plateb bankovním převodem je určitě něco v nepořádku, přestaňte prosím plýtvat mým drahocenným časem, transakce je vytvořena 17. dubna a podívejte se na datum, už je květen. v tuto chvíli další a další nesmysly

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Už je to 21 dní, pro skutečný GGBET, ztratil jsem veškerou trpělivost, kterou jsem s vámi měl, to je směšné, 3 zatracené týdny moje peníze nelze přijmout, ale nelze je získat, wtf jde s vaší zatracenou bankou poskytovatel platby převodem, to je čistě nepřijatelné, získejte mi prosím převod peněz okamžitě bankovním převodem nebo vraťte zůstatek, abych mohl použít jinou platební metodu, přestaňte mi prosím říkat nesmysly, abych ještě kdykoli čekal, to je blábol , už jsem na tebe čekal dlouhé 3 týdny

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Proč neodpovídáte na pomoc GGBET, před čím se skrýváte? Uplynulo 22 dní, přestaňte být zbabělí za obrazovkou a skutečně podnikněte kroky k vyřešení problému, přestaňte utíkat před svou odpovědností, rozhodli jste se spolupracovat s tímto poskytovatelem plateb a je zcela zřejmé, že mají nějaké problémy, které způsobují toto zpoždění, čím více teď čekám, jen ukazuje, o kolik nezodpovědnější a zbytečnější může být management GGBET, je to prostě nepřijatelné, vytváříte pro mě stále více nepříjemností a plýtváte stále více mým časem.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Proč mi neodpovídáš, GGBET?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Rádi bychom požádali kasino o odpověď na tuto stížnost. Prodlužujeme lhůtu o 7 dní. Pokud kasino ve stanovené lhůtě neodpoví, stížnost uzavřeme jako "nevyřešenou", což může negativně ovlivnit jeho hodnocení.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Proboha GGBET, schováváš se před svou odpovědností? Jen zatracená odpověď a pomozte mi získat peníze, to je hrozné, už je to 24 dní

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj

Vámi zmíněný požadavek byl z naší strany potvrzen 5 minut po jeho vytvoření, ale bohužel se zasekl na straně platebního systému.

Pokud vidím, v tuto chvíli byla žádost zrušena, peníze byly vráceny do zůstatku a peníze se vám již podařilo vybrat na novou žádost.


S přátelským pozdravem

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený laushiji27 , požadujete nějakou další pomoc s touto stížností nebo můžete ověřit, že se vám podařilo vybrat peníze na novou žádost?

Děkuji předem!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená laushiji27,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky