DomůStížnostiGGBet Casino - Hráčův účet byl zablokován.

GGBet Casino - Hráčův účet byl zablokován.

Automaticky přeloženo:

Částka: 12 $

GGBet Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 11.12.2022 | Stížnost je uzavřena : 6.1.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Indie měl bez dalšího vysvětlení zablokován účet. I když jsme předpokládali, že problém byl vyřešen, bez potvrzení od hráče jsme byli nuceni tuto stížnost zamítnout.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Otevřu si účet na ggbet a revuve 50 zatočení zdarma a a arger činí skutečných 11,98 usd, když vyberu amiunt na nettler, mrknou na můj účet

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milá jupinou845,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl. Můžete mi prosím poradit, jak dlouho jste si zaregistrovali svůj účet a zda jste úspěšně dokončili ověření účtu? Které hry jste hráli (živé hry, automaty nebo multiplayer)? Vložili jste na svůj kasino účet nějaké skutečné peníze?

Pokud existuje nějaká relevantní komunikace, přepošlete ji na adresu petronela.k@casino.guru .

Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Mé jméno je špatně, takže odmítají mé ověření a vydělávám ze sázení 9300 inr poté, co vyhráli sázky, zablokovali účet.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milá jupinou845

Uveďte prosím své ID účtu, abychom to mohli dále prošetřit.


S přátelským pozdravem

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

b***hh@gmail.com e-mail mého účtu Nemohu zachytit své ID účtu, protože blokujete můj účet

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Při vší úctě se nám nepodařilo najít váš herní účet na gg.bet se zadaným e-mailem.


S přátelským pozdravem

Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
před rokem
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený tým GGBet Casino,

Pomohlo telefonní číslo nějaké pomoci k nalezení hráčského účtu?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený Hráč

Můžete nám prosím sdělit, komu patří telefonní číslo +12055**3259?

Kdo je také vlastníkem účtu bjb*b@gmail.com?


Děkuji předem!


S přátelským pozdravem

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Já majitel

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Připište prosím můj výběr na účet Nettler 11,9 USD

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Takže, jupinou845 , kolik účtů máte na gg.bet?


Děkuji předem!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Pouze 1

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milá jupinou845


Z vašich slov:

"+13039908510 propojení mobilního čísla s mým účtem"

+12055**3259 - také patří vám, jak jste řekl.


Kolik tedy máte účtů na gg.bet?


Děkuji předem!


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Pouze jedno, které telefonní číslo uvádím

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Tak prosím neztrácejte čas a připište mé peníze Nettlerovi

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Již v tomto vlákně jste potvrdili, že tyto účty patří vám:


  • +12055**3259

bjb*b@gmail.com


  • +13039**8510

Je to správně? Máte v kasinu GGBet více než jeden účet?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ano, můj pouze druhý účet

Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před rokem
Překlad

Tak kdo je prosím vlastníkem toho druhého účtu?


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Můj e-mail je špatný

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

já tomu nerozumím.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Telefonní číslo mého skutečného účtu jsem již řekl


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milá jupinou845


Účet byl odblokován. Proveďte prosím minimální platbu, abyste ověřili platební metodu, abyste mohli dokončit kontrolu KYC, a budete moci odstoupit.


S přátelským pozdravem

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Tq

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Mnohokrát děkujeme týmu GGBet Casino za vaši pomoc.


Milá jupinou845 ,

O dalším vývoji nás prosím informujte.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená jupinou845,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

I když jsme předpokládali, že problém byl vyřešen, bez potvrzení od hráče jsme byli nuceni tuto stížnost zamítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky