DomůStížnostiGGBet Casino - Hráčův účet byl zablokován.

GGBet Casino - Hráčův účet byl zablokován.

Automaticky přeloženo:

Částka: 100 €

GGBet Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 5.10.2022 | Stížnost je uzavřena : 20.10.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráčův účet byl zablokován, protože měl více účtů. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj,

Mám následující problém:


Chtěl jsem se zaregistrovat do GGBet, ale ukázalo se, že pro můj e-mail neexistuje žádný účet a nemohu se přihlásit. Protože jsem po vytvoření účtu v GGBet získal novou e-mailovou adresu, znovu jsem se u ní zaregistroval. O den později je můj účet zablokován, když jsem se zeptal na podporu, bylo mi oznámeno, že mám několik aktivních účtů.


Požádal jsem podporu, aby smazala můj starý účet (což se podle webu již stalo) a vrátila mi peníze. Obojí bylo zamítnuto.

Doufám, že mi můžete dále pomoci

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj Squeezy,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s GGBet Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, kdy jste si vytvořili svůj první účet? Zůstal nějaký zůstatek? Vložili jste již na svůj druhý účet? Kdy jste naposledy kontaktovali kasino a jaká byla jejich reakce na tento problém.

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený / vážená Squeezy,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Stížnost bude nyní uzavřena z výše uvedeného důvodu.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky