Hráč z Chile uvádí, že kasino mu z účtu neprávem strhlo 10 000 CLP. Hráč nás později informoval, že částka byla odečtena oprávněně, takže jsme reklamaci zamítli.
Automaticky přeloženo:
GGBet Casino - Hráčovy prostředky byly zabaveny.
Automaticky přeloženo:
Částka: $10 000 CLP
GGBet Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Neopodstatněná stížnost
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Přihlásil jsem se k tomuhle svinstvu a strhli mi 10 000 chilských pesos, neobvyklé je, že to bylo automatické. Nechápu to, vlezli mi do účtu a hackli mi hesla, jsou to zloději
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený cpalaro1968,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s GGBet Casino. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit?
Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Veronika
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Hráč nás informoval, že částka byla odečtena oprávněně. Tuto stížnost jsme zamítli na základě výslovné žádosti hráče. Je nám líto, že jsme vám při této příležitosti nemohli více pomoci. Neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.
s pozdravem
Veronika
Automaticky přeloženo:
