DomůStížnostiGGBet Casino - Hráč se snaží stáhnout svůj zůstatek.

GGBet Casino - Hráč se snaží stáhnout svůj zůstatek.

Automaticky přeloženo:

Částka: 90 €

GGBet Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 27.10.2022 | Stížnost je uzavřena : 28.11.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč se snaží vybrat svůj zůstatek, protože jeho žádost byla zamítnuta. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Odeslal jsem žádost o výběr před týdnem a dostal jsem e-mail, že to bylo úspěšné..ale po týdnu jsem nedostal své prostředky na můj přijímací účet...vybral jsem přes litecoin. Mnohokrát jsem kontaktoval chatovou podporu, dělal jsem také poštu..ale když jsme udělali to samé, poslali jsme stížnost finančnímu operátorovi..teď jsem ztratil naději na získání prpfit

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj abhimdb,

Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem GGBet. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ano, už jsem to ověřil na požádání... A když se snažím kontaktovat, říkají to samé, co poslali žádost na finanční oddělení... Ale žádná odpověď, dostávám svůj mail..z finančního oddělení..

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Můžete mi prosím odpovědět na všechny mé výše položené otázky, abychom si o vaší stížnosti udělali co nejpřesnější obrázek?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dostal jsem bonus 25 USD, díky kterému jsem dokončil sázení a stal se skutečným. S tímto skutečným fondem pokračuji ve hře a dosahuji 90 USD a vybírám prostřednictvím litecoinů. Po jedné hodině jsem požádal o ověření mého souhlasu a odeslal jsem všechny požadované dokumenty. A ověřil jsem, že jsem byl překvapen, že se můj výběr ukázal úspěšně... ale uplynul týden a moje částka ještě nebyla na mém binance účtu. Pořádám chat s podporou znovu a znovu od týdne říkají, že jsem poslal poštu finančnímu oddělení, že brzy odpoví na váš mail, ale poštou jsem nedostal žádnou odpověď. Před 3 hodinami jsem chatoval s jejich podporou a řekli to samé

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

6f83fbcf-cd17-47c6-a5d9-ae1502821a84


Toto je transiction iD

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Uplynul týden od podání mé stížnosti .. Nedostal jsem ani odpověď ohledně mého znepokojení .. Let It Go kasino Guru. Vyřídím to sám.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážené kasino GGBet,

Můžete mi prosím poradit, proč se výběr hráče zpožďuje?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Lol, uplynou tři týdny. Zatím jsem nedostal žádnou odpověď

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený abhimdb

Podle našich protokolů byla transakce úspěšně dokončena dne 23.10.2022 14:41:07 (UTC)

Pokud peníze nedorazily, kontaktujte prosím živou podporu a uveďte všechny potřebné údaje.


S přátelským pozdravem

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Lol!! Denně kontaktuji živou podporu, nedávají žádnou odpověď..

Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
před 2 roky
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený pane,


Rádi bychom vás ujistili, že náš tým podpory dělá vše pro to, aby váš problém vyřešil.

Velmi si vážíme vaší trpělivosti, také, prosím, mějte na paměti, že jste v kasinu neprovedli ani jeden vklad, takže vůbec nemluvíme o žádných ztrátách.


Děkuji za pochopení.


S přátelským pozdravem

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ale pane, pokud u provedl transiction již dříve, pak mi pls ukažte .. bcs jsem to nedostal.

A pro vaši informaci .. Vzal jsem si bonus bez vkladu a dosáhl jsem zisku . Zeptal jsem se vašeho zákazníka, zda mám provést vklad, abych mohl vybrat, řekli, že není potřeba .. proto jsem vzal výběr a myslel jsem, že pokud bude dobře zpracován, vložím v něm a bude hrát.


Pokud jste již provedli výběr, měli byste mi poslat podrobnosti o převodu

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Casino Guru Potřebuji vaši pomoc. Bonus bez vkladu znamená, že není třeba provádět vklad. Proto jsem na něj neprovedl vklad. Podívejte se prosím na můj problém a pomozte mi zpracovat můj výběr

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj abhimdb

Váš požadavek na výběr byl poskytovatelem plateb zamítnut. Peníze jsou zpět na vašem účtu.

Prosím, laskavě udělejte nový.


S přátelským pozdravem

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený abhimdb,

Udělejte prosím, jak kasino radí, a dejte nám vědět výsledek.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený / vážená abhimdb,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Stížnost bude nyní uzavřena z výše uvedeného důvodu.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky