Hráč Severního Porýní-Vestfálska čeká na odstoupení necelé dva týdny. Bohužel jejich výplata ještě nebyla přijata. Hráč později potvrdil, že výběr byl úspěšně zpracován, proto jsme tuto stížnost označili jako vyřešenou.
Dobrý den, minulý měsíc jsem po nějakých ztrátách trochu přibral.
Chtěl jsem zaplatit 100 € prostřednictvím eth, dříve jsem tuto metodu vkladu použil. Pak bych se měl znovu ověřit. Ověření bylo provedeno po několika dnech a nyní mě gg.bet zdržuje standardními výmluvami a odpověďmi. Každý podporovatel chatu říká něco jiného, prý to bylo přeneseno, což není pravda. Několikrát jsem žádal vedoucího, na což podle podpory nemám nárok. Opakovaně jsem požádal o txn hash pro ověření přenosu na etherscan.io, což mi bylo zamítnuto. Podle supportu „speciální tým" pracuje na řešení celé dny, kdo tomu věří. Prosím vás tedy o pomoc, možná získáte více informací nebo alespoň txn hash (který je obvykle veřejný)
dík
Zdá se mi 14 dní příliš dlouhé, pokud kasino tvrdí, že je již převedlo. A na základě dalších recenzí zde a jinde se zdá, že jde o podvod. Propagují toto "kasino"
Dobrý den, bohužel ne. Podle chatu ze včerejška bych měl ještě počkat na odbornou odpověď a podle chatu se to prý přeneslo. Po mých několika požadavcích, abych mi ukázal účtenku nebo poslal txn hash (důkaz eth transakční peněženkou), je to vždy zablokováno. Pro mě velmi velmi pochybné kasino. Pozdrav
3 týdny nebo déle a nic. Kdyby nebylo casinoguru, už bych zapomněl
Milý Emx81x
Podle našich záznamů je transakce úspěšně dokončena.
Pokud jste peníze neobdrželi, kontaktujte prosím živou podporu a poskytněte všechny potřebné informace.
Děkuji!
Lol, to myslíš vážně? Prvních 14 dní jsem byl s "ŽIVOU PODPOrou" každý den
Pořád říkají to samé, kontroluje se to, bla bla, ozveme se. Když to přenesete do mé eth peněženky, kam se poděl txn hash? Už víte, že můžete vidět přílohy peněženek dovnitř a ven!? nic jsem nedostal. Přílohu adresy mé peněženky si ale můžete zkontrolovat sami. Pro mě pořád podvod
Ahoj všichni,
Děkuji vám oběma za vaše odpovědi.
Vážené kasino GGBet,
Mohli byste se prosím pokusit znovu zkontrolovat transakci a pokud je to možné, podělit se s námi o nějaký doklad o platbě?
Také bych po téměř 3 týdnech rád viděl na eth peněžence doklad o zaplacení
Myslím, že účtenku neuvidíme, o víkendu nefungují 😂 a nikdy mi nepřišla výplata.
Rádi bychom informovali, že hráčský účet byl z webu zcela smazán.
Za předpokladu, že hráč obdržel požadované prostředky.
S přátelským pozdravem
Chtěl bych vás informovat, že včera po 4 týdnech peníze dorazily a pravděpodobně je nyní účtenka. Účet byl poté na mou žádost uzavřen, protože už s vámi nechci mít nikdy nic společného. Díky casinoguru, myslím, že bez vaší podpory bych musel čekat dlouho
Skvělé zprávy, Emx81x. Protože byla stížnost úspěšně vyřešena, uzavřeme ji nyní v našem systému jako „vyřešenou". Děkujeme za vaši spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu, abychom vám pomohli.