Hráč z Finska požádal o stažení před odesláním své stížnosti. Bohužel jejich výhry ještě nebyly obdrženy. Tým pro stížnosti se pokusil získat více informací, ale hráč nereagoval na žádosti o vysvětlení. V důsledku toho nebylo možné stížnost dále prošetřit a byla zamítnuta.
Při pokusu získat 10% poplatek z výběru se říká, že bych měl vložit více
Vážený 8bvdkdy5xq,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Getwin Casino. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
s pozdravem
Nicku
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
