DomůStížnostiGamdom Casino - Hráč zažije omezení výběru.

Gamdom Casino - Hráč zažije omezení výběru.

Automaticky přeloženo:

Částka: ¥7 000

Gamdom Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 20.10.2024
Stížnost je otevřena Aktuální stav

Čeká se na odpověď hráče

6d 8h 16m 26s

Shrnutí případu

před 15 hodinami
Překlad

Hráč z Japonska čelí problému s výběrem, protože minimální limit výběru je stanoven na 30 000 jenů, zatímco vklady jsou povoleny pouze v kryptoměně.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 dny
Překlad

Vklady jsou omezeny pouze na kryptoměny. Když vložíte něco jako 10 000 jenů v kryptoměně, minimální výběr je nastaven na 30 000 jenů. Toto je podvod. Existuje také mnoho hlášených případů odmítnutí výběru, což naznačuje, že nikdy neměli v úmyslu zaplatit.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 dny
Překlad

Milý Miyapone,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s kasinem Gamdom.

Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.

  • Rozumím tomu správně, že si přejete vybrat svých 7000 jenů na výhrách?
  • Můžete mi prosím poradit, zda jste kontaktovali kasino a požádali o pomoc? S jakým výsledkem?
  • Odkud pocházejí informace o minimálním výběru? Mohl byste prosím sdílet snímky obrazovky s podpůrnými důkazy týkajícími se této záležitosti?
  • Zde můžete sdílet screenshoty nebo případně zaslat informace na můj e-mail na tomas@casino.guru

Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.

s pozdravem

Tomáš


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 dny
Překlad

Požádal jsem o výběr, ale bylo mi řečeno, že to bylo 30 000 jenů. E-mail zmizel a již není dostupný. Chcete-li to zjistit, kontaktujte je.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 15 hodinami
Překlad

děkuji za odpověď.

Mohl byste prosím sdílet snímek obrazovky z pokladny kasina, který ukazuje, jaký je z vašeho pohledu minimální limit výběru?

Mohl byste prosím znovu kontaktovat kasino a požádat o radu v této situaci?

Pokud kasino nebude schopno problém vyřešit, podělte se se mnou o vaši interakci s podporou kasina.

Můj email je tomas@casino.guru

omlouvám se za nepříjemnosti.

Automaticky přeloženo:

Miyapon6d 8h 16m 26s dní na odpověď

flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky