Hráč z Japonska čelí problému s výběrem, protože minimální limit výběru je stanoven na 30 000 jenů, zatímco vklady jsou povoleny pouze v kryptoměně.
Automaticky přeloženo:
Gamdom Casino - Hráč zažije omezení výběru.
Automaticky přeloženo:
Částka: ¥7 000
Gamdom Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
9.8
Kasino Gamdom Casino má index bezpečnosti 9,8, což z něj dělá jedno z nejbezpečnějších kasin na trhu. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru
1d 3h 7m 51s
Shrnutí případu
před 6 dny
Překlad
Veřejná
Veřejná
před měsícem
Překlad
Vklady jsou omezeny pouze na kryptoměny. Když vložíte něco jako 10 000 jenů v kryptoměně, minimální výběr je nastaven na 30 000 jenů. Toto je podvod. Existuje také mnoho hlášených případů odmítnutí výběru, což naznačuje, že nikdy neměli v úmyslu zaplatit.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před měsícem
Překlad
Milý Miyapone,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s kasinem Gamdom.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.
- Rozumím tomu správně, že si přejete vybrat svých 7000 jenů na výhrách?
- Můžete mi prosím poradit, zda jste kontaktovali kasino a požádali o pomoc? S jakým výsledkem?
- Odkud pocházejí informace o minimálním výběru? Mohl byste prosím sdílet snímky obrazovky s podpůrnými důkazy týkajícími se této záležitosti?
- Zde můžete sdílet screenshoty nebo případně zaslat informace na můj e-mail na tomas@casino.guru
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
s pozdravem
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před měsícem
Překlad
Požádal jsem o výběr, ale bylo mi řečeno, že to bylo 30 000 jenů. E-mail zmizel a již není dostupný. Chcete-li to zjistit, kontaktujte je.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 týdny
Překlad
děkuji za odpověď.
Mohl byste prosím sdílet snímek obrazovky z pokladny kasina, který ukazuje, jaký je z vašeho pohledu minimální limit výběru?
Mohl byste prosím znovu kontaktovat kasino a požádat o radu v této situaci?
Pokud kasino nebude schopno problém vyřešit, podělte se se mnou o vaši interakci s podporou kasina.
Můj email je tomas@casino.guru
omlouvám se za nepříjemnosti.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 týdny
Překlad
Vážený / vážená Miyapon,
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad
Milý Miyapone,
Přepošlete prosím své pokusy kontaktovat kasino ohledně problému na můj e-mail na adresu tomas@casino.guru
Sdílejte prosím snímek obrazovky z pokladny zobrazující minimální částku, kterou lze vybrat.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 6 dny
Překlad
Děkujeme za váš e-mail.
Během procesu řešení stížnosti očekáváme, že s námi budete spolupracovat, jak je uvedeno v našem článku:
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
https://casino.guru/how-we-resolve-casino-complaints
Kasino kontaktujeme až poté, co to považujeme za nutné, což v tomto případě bez dalších informací neuděláme.
Psali jste, že se snažíte kontaktovat podporu ohledně výběru 70 000.
Kasino budeme kontaktovat až poté, co obdržíme důkaz, že vaše pokusy o komunikaci s kasinem selhaly. omlouvám se za nepříjemnosti.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 6 dny
Překlad
Důkazy jsem ti poslal e-mailem mnohokrát, ale to je šílené. Je to zbytečné. Teď dost.
Automaticky přeloženo:
Kasino Guru případ zkoumá
