Hráč požaduje vrácení peněz, protože tvrdí, že kasino používá falešné hry. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Kasino nabízí falešné pragmatické hry, ty se chovají pro poskytovatele netypicky, očekávám vrácení peněz
Dobrý den Basel999,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Gamblii. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Kolik jste vložili do kasina? Máte nějaký důkaz, že hry jsou falešné? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Ne, nejsem v kontaktu s kasinem.
k tomu pragmatické hry
kasina se objevují na sladké bonanze a branách olympus multi čísel, která se nikdy neobjevují v původních hrách. Není také normální, že například v každém kole je kolem 3-4 otočení zdarma.
hry jsou určitě falešné a nejsou originální.
Dobrý den Basel999,
Utrpěli jste kvůli této skutečnosti nějakou ztrátu? Proč jsi to vůbec hrál, když tvrdíš, že jsou falešné?
Dobré ráno
Všiml jsem si toho až později.
Kasino, které nabízí falešné hry, to v mých očích nemyslí vážně?
je mým úkolem toto kontrolovat? Žádám kasino o vrácení mých vkladů.
Nechci hrát v kasinu, které nabízí falešné hry.
dík
Dobrý den Basel999,
Kolik je váš zbývající zůstatek na vašem kasinovém účtu?
Vezměte prosím na vědomí, že pokud je nula a vy jste své peníze použili, nemůžete žádat o vrácení peněz.