Vážený Alcapon83,
Pokud neprojdete kontrolou KYC a AML z důvodů uvedených výše nebo z jakýchkoli jiných oprávněných důvodů, pak, jak jsem již zmínil, kasino není povinno vám zpracovat žádnou platbu.
Pokud nejste schopni nebo ochotni poskytnout dokumenty, obávám se, že se nebudeme moci dále zabývat vaším případem. Poskytnutí potřebných dokumentů je výhradně v odpovědnosti hráče.
Je na vás, zda se rozhodnete pro zúčtování svých vkladů, mějte však prosím na paměti, že takové jednání je považováno za vážné porušení podmínek téměř každého kasina a není jisté, zda pro vás bude výhodné.
Kasino Gambeta 10 má toto uvedeno ve svých podmínkách :
Doporučuji vám, abyste týmu kasina poskytli požadované dokumenty a nehledali způsoby, jak tento požadavek obejít.
Dear Alcapon83,
If you fail to pass the KYC and AML check for the reasons mentioned above or any other valid reasons, then, as I mentioned, the casino is not obliged to process any payment to you.
If you are not able or not willing to provide the documents, then I'm afraid we won't be able to pursue your case further. Providing the necessary documents is solely the player's responsibility.
It is up to you if you opt for a chargeback of your deposits, however, please be aware that such action is considered a serious breach of almost every casino's terms and conditions and it is uncertain if it will be beneficial for you.
Gambeta 10 casino has this mentioned in its terms and conditions:
I kindly advise you to provide the casino team with the required documents and not to seek ways to bypass this requirement.
Automaticky přeloženo: