DomůStížnostiGale & Martin Casino - Hráč si stěžuje na pokus o neoprávněný vklad.

Gale & Martin Casino - Hráč si stěžuje na pokus o neoprávněný vklad.

Automaticky přeloženo:

Částka: £1 834,69

Gale & Martin Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 24.7.2020 | Stížnost je uzavřena : 10.8.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč ze Spojeného království si stěžuje na pokus o neautorizovanou transakci na svém bankovním účtu. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Pokusil jsem se provést vklad na můj účet ve výši 20 GBP. Díky bohu, moje banka zastavila vklad, protože kasino gale a martin se pokusilo vzít z mého účtu 1834,69 GBP. Moje banka to odmítla díky Bohu. Banda nevýhod jsou. Mám důkaz, že mi moje banka poslala textovou zprávu s částkou, kterou se mi pokusili ukrást

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Dereku,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi líto, když slyším o vaší negativní zkušenosti. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych pochopil celou situaci úplně. Vložili jste prostředky na svůj účet v minulosti, nebo se jedná o váš první pokus o vklad? Jsou měny na obou účtech (bankovních i kasinových) stejné? Pokud peníze nebyly odečteny z vašeho účtu, jak byste v tomto případě chtěli pokračovat? Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Dereku,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším šetření nebo navrhnout možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky