Hráč si stěžuje na možnosti výběru kasina, protože nemůže vybrat. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Opět není k dispozici možnost výběru Pix. Protože na webu je celá stránka, která říká, že je to možné.
Ale není. Přijímají vklad za pix, ale ne výběr
https://www.galaxyno.com/pt/news/symbol-drops-slot-games
Dobrý den TiagoSantos,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Galaxyno. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, od kdy nelze platbu vybrat? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo? Zkusili jste k výběru zůstatku použít jinou platební metodu?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Reagování na vše, co se stalo a pokus dne 18.04
Mluvil jsem s podporou
Odebrat podle tisků je jen jeden způsob
Podpora se nevyřešila, když jsem kontaktoval
Dobrý den TiagoSantos,
Můžete mi prosím poradit, proč k výběru nevyužíváte dostupný způsob platby?