Ahoj všichni,
Dovolte mi to vysvětlit.
Zatočení zdarma fungují jako bezplatná kola uvedená ve hře, jakmile je hráč zahraje, výhry z nich se přidají na hráčský účet jako vsazený bonus.
Vzhledem k tomu, že nemůžeme předem vědět, kolik by hráč mohl vyhrát z bezplatných zatočení, protože se jedná pouze o kola, každá výhra se přičítá individuálně a je vsazena.
Souhrnná částka, kterou hráč vyhraje z původních bezplatných zatočení, je považována za bonus, který od nás obdržel.
V tomto případě to bylo R54.
Tvrzení hráčů, že tuto částku nikdy nepoužil, je docela směšné, protože u nás nikdy neuložil, a tudíž neměl žádné další prostředky, se kterými by mohl hrát. Hrál výhradně s výhrami z volných zatočení - podléhal proto všem souvisejícím T&C, které si můžete prohlédnout zde:
https://www.galaxyno.com/en/tnc/free-bonus
Všichni naši hráči obdrží odkaz na T&C v potvrzovacím e-mailu bonusu, který zašleme každému hráči, jakmile něco přidáme na jeho účet.
Historie sázek byla předána na uvedenou e-mailovou adresu, aby se zobrazily velké sázky provedené hráčem.
Pozdravy,
Zástupce kasina Galaxyno.
Hello all,
Please allow me to explain.
The free spins work as free rounds given on the game, once a player plays them, the winnings from them are added to the players account as a wagered bonus.
Seeing as we cannot know in advance how much a player might win from free spins, as they are simply rounds, each win gets added individually and is wagered.
The accumulative amount that a player wins from the original free spins is considered the bonus that he received from us.
In this case, it was R54.
The players' claim that he never used this sum is quite ludicrous, as he never deposited with us and therefore had no other funds to play with. He played exclusively with the winnings from the free spins - therefore, he was subjected to all related T&C's, which can be seen here:
https://www.galaxyno.com/en/tnc/free-bonus
All of our players receive a link to the T&C's in the bonus confirmation email we send each player once we add something to their account.
The betting history was forwarded to indicated email address to show the large bets done by the player.
Regards,
Galaxyno Casino Representative.
Automaticky přeloženo: