Hráčovi z Nizozemska byl jeho účet zablokován kvůli chybnému jazyku. Po bližším prozkoumání jsme tuto stížnost zamítli jako neopodstatněnou.
Automaticky přeloženo:
Fruityreels Casino - Hráčský účet byl uzavřen.
Automaticky přeloženo:
Částka: 8,5 €
Fruityreels Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi vysokým indexem bezpečnosti jsou obvykle prověřena stovkami tisíc hráčů a zároveň mají nulový nebo nízký počet relevantních stížností. Hraní v kasinech s velmi vysokým indexem bezpečnosti považujeme za naprosto bezpečné, protože prokázala, že se ke svým hráčům chovají férově.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Neopodstatněná stížnost
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
kvůli vulgárnosti je můj účet uzavřen poté, co jsem hrál v kasinu více než 17 nebo 18 let, hrál jsem věří na úrovni 18 a dostal dvakrát týdně bonus .... 3,5 eur a 5 eur v pátek a udělal jsem spoustu stáhne se v průběhu let a všiml jsem si posledních vieuw let, že hra měnila kot a já jsem poslal mnoho emaiklů a chatů kvůli frustracím jsem řekl věci, které bych měl a iwas varoval předtím, než jsem to nikdy předtím neměl v hříchu, že můj účet byl uzavřeno za to a v průběhu let to stálo spoustu peněz, aby se dostali na úroveň 18, a tak vzali hodně peněz, když je od nynějška vyděláte a než každý týden 8,5 eura by se staly víc, než mám velmi velká ztráta peněz a vím, že potřebuji tpo sledovat jazyk, ale po všech těch letech si myslím, že bych si měl svůj účet udržovat podle toho, kolik peněz vzali a jeho absurdnost, když si myslíte, že je v pořádku, že mě uzavírají, ale než musí pro mě platit peníze, protože všechny ty peníze, které musely utratit hodně, abych si to ... tak a wthey mohl pozastavit nebo omezit můj účet i na týden nebo tak a já jsem řekl, že jsem byl frsutrated spoustu, ale i necver měl pocit, že pochopit nebo se snaží pochopit a léčit bez úcty a to reziduuje v nesprávném mluvení od mého chování k nim
ale uased jsem vyplácel výplatu celý evry week v minulosti a vynalézavě jsem hrál s bonusem, ale byl to inly spinning anthat to, že jsem allmost didnt vyhrát spin a když u to bylo velmi nízké a jen jsem si všiml, že předtím, než jste mohli hrát s Vždycky jsem hrál 0,01 cen za točení téměř vždy a pak jsem dokázal téměř všude, když jsem na konci nechtěl hrát s depem .. a myslím, že vzhledem k tomu, že jsem hrál tolik a když i motre, tak to, že ho reaklly zavřeli, myslím, že jsem wionreally hodně ...
Chci jen být schopen [položit bonusovou momey a já jsem opravdu nis ovocné želé a hrál ooo tolik hodin týdně po téměř 29 let, .... chybí mi to, že jsem tvrdý a špatný ... můžu tě pomozte mi prosím chci se v budoucnu chtít nebo chci poctivý (nevím, jak tomu říkáte, ale jen peníze, abyste si vás koupili, protože mluvíte o penězích kot)) je to víc, než před rokem, a nevím datum akvizice
Twan wels
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Milý Twane,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi líto, že vás slyším o vašem problému, ale chci vás informovat, že nemůžeme učinit případ pouze na základě toho, co popisujete. Kasino má plné právo uzavřít jakýkoli účet podle vlastního uvážení. Prosím, dejte mi vědět, pokud existují nějaké další informace týkající se tohoto případu, které jsem přehlédl, jinak budu nucen vaši stížnost zamítnout. Předem děkuji za vaši odpověď a pochopení.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj
Nemám mnohem víc než to, co mohu říci, nebo mohu ukázat platby, které jsem provedl telefonicky za 1,30 EUR, ale co říkáš, že kasino může uzavřít jakýkoli účet podle tam stanovených pravidel, takže nemůžu dělat nic víc a nepřijímají důsledky ..
gr twan
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Milý Twane,
Je mi velmi líto, že jsme vám nemohli pomoci vyřešit tuto stížnost.
Zkontrolujte prosím naše doporučená kasina pro nizozemské hráče: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Chcete-li se ujistit, že vidíte nejvhodnější kasina, zkontrolujte své jazykové a country preference:
Je mi velmi líto, že jsme vám v tomto případě nemohli pomoci, ale neváhejte nás kontaktovat, pokud se v budoucnu setkáte s jakýmkoli problémem s tímto nebo jiným kasinem. Nyní vaši stížnost zamítnu. Děkujeme za pochopení.
Automaticky přeloženo:
