DomůStížnostiFresh Casino - Hráč nemůže uzavřít svůj účet.

Fresh Casino - Hráč nemůže uzavřít svůj účet.

Automaticky přeloženo:

Částka: ??

Fresh Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 13.8.2022 | Stížnost je uzavřena : 7.9.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč nemůže z neznámého důvodu uzavřít svůj účet. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Chci uzavřít svůj účet v tomto kasinu. Bohužel můj požadavek není splněn.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený Krugmanne,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Fresh Casino. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Proč chcete zrušit svůj účet a jak jste o to požádali? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobrý den. Omluvte prosím pozdní odpověď. Jaké informace potřebujete?

Doufal jsem, že Fresh Casino zavře můj účet. To se bohužel stále nestalo. Ani dnes nebyl můj požadavek splněn.

Několikrát jsem kontaktoval online podporu. Bohužel se mi tam žádné pomoci nedostává. Dostávám pouze odpovědi s žádostí, abych nezavíral svůj účet. Bohužel zde není tlačítko pro sebevyloučení.


S přátelským pozdravem


F. Schulte

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Můžete prosím přeposlat vaši žádost, kterou jste odeslali do kasina, na nikolas.b@casino.guru?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený / vážená Krugmann,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Stížnost bude nyní uzavřena z výše uvedeného důvodu.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky