Hráč nemůže z neznámého důvodu uzavřít svůj účet. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Fresh Casino - Hráč nemůže uzavřít svůj účet.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
Fresh Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Chci uzavřít svůj účet v tomto kasinu. Bohužel můj požadavek není splněn.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený Krugmanne,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Fresh Casino. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Proč chcete zrušit svůj účet a jak jste o to požádali? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobrý den. Omluvte prosím pozdní odpověď. Jaké informace potřebujete?
Doufal jsem, že Fresh Casino zavře můj účet. To se bohužel stále nestalo. Ani dnes nebyl můj požadavek splněn.
Několikrát jsem kontaktoval online podporu. Bohužel se mi tam žádné pomoci nedostává. Dostávám pouze odpovědi s žádostí, abych nezavíral svůj účet. Bohužel zde není tlačítko pro sebevyloučení.
S přátelským pozdravem
F. Schulte
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Můžete prosím přeposlat vaši žádost, kterou jste odeslali do kasina, na nikolas.b@casino.guru?
Automaticky přeloženo:
